Sompo

Sompo Sigorta üzerinden 2021 model Corolla aracım için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Çok kısa sürede yapılabilecek bu işlem saatlerdir sonuçlanmadığı için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Yaklaşık 4 saattir iptal işleminin ger...

Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Dacia Sandero Stepway 2020 model aracım 25 gündür Kocaeli Çayırova’da Akyıldız Oto’da (V**** U***) parça beklediği için serviste yatıyor. Hasar sonrasında gerekli parçaların tedarik edilemediği, parça temini yapılamadığı için aracım u...

Sompo Japan’dan her ay düzenli olarak reklam, kampanya ve genel bilgilendirme içerikli SMS almaktayım. Bu mesajları artık almak istemediğim için SMS içindeki ret/iptal seçeneğini iki kez kullandım, ancak buna rağmen SMS gönderimi devam ediyor. Kişisel iletişim bilgilerimin iznim dışında pazarlama a...

Sompo Sigorta Türkiye’den yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça evime getirilmek üzere ikame araç hakkım olmasına rağmen, 11 Kasım’da aracı kendim gidip almak zorunda kaldım, çünkü aracı getiremeyeceklerini söylediler. Aracım şu an...

Sompo Sigorta’dan yıllardır kasko hizmeti almaktayım. Önceki Sompo kasko poliçemde %40 veya daha fazla oranlı hasarsızlık indirimim bulunmasına rağmen, 21 Kasım 2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Toyota Bayii sigorta departmanı üzerinden yaptığım yeni kasko poliçeme bu indirim açıkça yansıtılmadı. Yeni p...

Sompo Japan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamda KDV ödemem yaklaşık 1 aydır hâlâ yatırılmadı. 05.11.2025 tarihinden beri evraklarım eksiksiz bir şekilde iletilmiş olmasına rağmen, dosya numarası 2025***9711/1 olan ve 34 *** 169 plakalı aracıma ait dosyamda KDV tutarı tarafıma ödenmedi. ...

15.11.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Sanpo Japon kaskom devreye alındı ve onarım için İstanbul Avcılar’daki Has Otomotiv’e yönlendirildim. Bugün sabah saatlerinde sigorta şirketinin gönderdiği eksper, aracın hasarını incelemeye geldi. Eksper, benden sadece kaza fotoğraflarını istemesi gereki...

Sompo Sigorta’dan Mercedes a180 AMG aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.11.2025 tarihinde ikame araç hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemde ve verilen bilgilendirmelerde “7/24 bize ulaşabilirsiniz” denilmesine rağmen, pratikte bu hizmete hafta sonu ulaşamıyorum. 0850’li mü...

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamındaki 202533325*** numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34***531 plakalı aracımız, 26.05.2025'de karıştığı kaza sonrası anlaşmalı olduğumuz özel servise çekildi ve hasar dosyası açıldı. Değişmesi gereken ...

21.10.2025 tarihinde 34 CZU 865 plakalı aracımla kaza yapmam sonucu Sompo Kasko şirketine başvuru yaptım. 34 gündür aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. İkame araç talebi oluşturduğumda, sadece 2 günlük araç verildi ve isteğe bağlı olarak uzatabileceğim söylendi. Aracımı yetkili servise götürüp tes...

Sigortaladım Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla, Sompo’nun web sitesinde “0-80 yaş arası tüm T.C. vatandaşlarına; SGK ve Sompo ile anlaşmalı özel hastanelerde, ürün kapsamındaki işlemler için fark ücreti ödemeden tedavi olma imkânı sunan kapsamlı bir sağlık sigortası” şeklinde tanıtıl...

30.09.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında Sompo Sigorta zorunlu trafik sigortam üzerinden hasar kaydı açıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır hasarım karşılanmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Poliçeme bağlı plakalı aracımın hasarı için sanayideki ustama aracı tes...

Sompo’dan yaptırdığım 307000197262399 numaralı kasko poliçemde, 34EIL433 plakalı aracımdan gelen hasarsızlık indiriminin 34PBM726 plakalı aracıma yapılan yeni kasko poliçesine yansıtılmadığını fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce düzenlenen bu yeni poliçemde, hakkım olan hasarsızlık indirimi hiç kullanıl...

Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde aracım için zorunlu trafik sigortası poliçesi teklifi aldım. Teklif uygun geldiği için aynı gün internet bankacılığı üzerinden 7.617 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontumda da açıkça görüldüğü üzere ücret tahsil edildi. Daha sonra tesadüfen...

13.11.2025 tarihinde 35 CDT 982 plakalı aracımızla yaptığımız kaza sonrası, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.11.2025 tarihinde ikame araç aldım. Ancak bu süreçte hem dosya süreci hem de ikame araç hakkım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servisin dosyayı onaylamaması, eksper onayının g...

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki başka bir araca çarptı ve kazada tüm kusur bana verildi. Aracımın trafik sigortası Sompo Sigorta üzerindendir. Sompo, karşı tarafların zararlarını karşıladıktan sonra bana rücu yazısı...

Sompo Japan Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2024 Chery Omoda 5 aracımın kasko poliçesi kapsamında 27 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve 3 Ekim 2025 tarihinde aracıma pert kararı verildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen pert bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2 aydır sigorta şirketi adeta ...

Sompo Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdığım evimde, 31 Ekim tarihinde banyoda oluşan su kaçağı nedeniyle alt kata su sızması yaşandı. Hasarı bildirdikten sonra sigorta şirketi tarafından yönlendirilen tesisatçı eve geldi, ancak elindeki cihazla kaçağın yerini tespit edemedi. Cihazla bulamayı...