Sompo

Sompo Sigorta tarafından 2 aydır endoskopi tahlillerim oyalama taktikleriyle bekletiliyor. Her seferinde “geçmişe dönük e-Nabız bilgisi” bahanesiyle sürekli aynı belgeler isteniyor. Defalarca hastaneye iletme ve hastanenin de sisteme yüklemesine rağmen dosya milim ilerlemiyor. Sürekli olarak gönderd...

Sompo Sigorta’ya ait 2025131499450/2 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 06 EPA 513 plakalı, 2004 model, 2000 kilometredeki nk 250 motosikletimle 2025 yılının 10. Ayında Ankara ili Etimesgut ilçesi Topçu Mahallesi’nde kaza yaptık ve bu kazada mağdur olan taraf...

Sompo konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı dahilinde, 10 yıla kadar olan cihazların sigortalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen 9 yıllık Samsung marka klimamın arızası için açtığım hasar dosyam hiçbir çözüm sunulmadan kapatıldı. Poliçe numaram 1100000048559244’tür. 25.11.2...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Ankara Sincan’da bulunan evimdeki yaklaşık yedi yıllık kombim dün arızalandı. Son poliçemde elektronik eşyaların on yıla kadar karşılandığı açıkça yazmasına rağmen, kombide oluşan 24.000 TL’lik hasar için beklediğim karşılığı alamadım. ...

Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Kayseri Dünyam Hastanesi’nde fizik tedavi görmek için başvurdum. Ancak bugün tarafıma, 2023 yılında aynı tanı ile tedavi olduğum ve bu tedavinin mevcut rahatsızlığımın devamı olduğu gerekçesiyle fizik tedavime ret verildiği söylendi. 2023 yılındaki teda...

Sompo Sigorta’da 307000166*** numaralı kasko poliçeme tanımlı yeni değer klozu olmasına rağmen, pert olan sıfır aracım için hakkım olan tutar ödenmemektedir. Aracım 9 Kasım’da, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir kaza sonucu pert olmuştur. Eksper raporuyla pert kararı verilmiş, 26 Kasım’da pe...

08.11.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kasko ve trafik sigortam Sompo Sigorta’da olduğu için hemen şirketle iletişime geçerek aracı çekiciyle anlaşmalı yetkili servise, Sancaktepe’de bulunan Mar Hyundai servisine çektirdim. 26.11.2025 tarihinde dosya...

Karıştığım trafik kazasında kusur karşı taraftaki sürücüde olduğu için dosyam, karşı tarafın trafik sigortası olan Sompo Sigorta üzerinden yürütülmektedir. Aracımı 24.10.2025 tarihinde servise bıraktım ve aynı gün hasar dosyam açıldı. Dosyamın bağlı olduğu eksper C***** S**** S****’ten bu süreç boyu...

Sompo Sigorta aracılığıyla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu bulunduğu bir hasar dosyam bulunuyor. Dacia Duster aracım için açılan 2025311473394/1 numaralı dosya kapsamında parça tedariği sürecine geçildi ve yaklaşık 10 gün içinde tüm orijinal parçalar servise ulaştı. Ancak kaput, kargo sürecinde ezi...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, “7/24 Yardım ve İkame Araç Hizmetleri” başlığı altında, “Herhangi bir kaza ya da arıza durumunda, aracınızın çekilmesi, kurtarılması gerektiğinde veya ikame araç hizmeti almak istediğinizde 0850 250 81 81 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi aray...

10.11.2025'de, park halindeyken aracına vurulması sonucu hasar gören Citroen c5 Aircross model aracımı, kamera görüntüleri ve polis tutanağı ile birlikte İstanbul Güngören Mersa servisine teslim ettim. Aracımda yalnızca sağ ve sol arka jant tamiri ile sağ arka lastik değişimi yapılacağı, işlemin bu ...

Sompo Sigorta üzerinden 2021 model Corolla aracım için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Çok kısa sürede yapılabilecek bu işlem saatlerdir sonuçlanmadığı için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Yaklaşık 4 saattir iptal işleminin ger...

Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Dacia Sandero Stepway 2020 model aracım 25 gündür Kocaeli Çayırova’da Akyıldız Oto’da (V**** U***) parça beklediği için serviste yatıyor. Hasar sonrasında gerekli parçaların tedarik edilemediği, parça temini yapılamadığı için aracım u...

Sompo Japan’dan her ay düzenli olarak reklam, kampanya ve genel bilgilendirme içerikli SMS almaktayım. Bu mesajları artık almak istemediğim için SMS içindeki ret/iptal seçeneğini iki kez kullandım, ancak buna rağmen SMS gönderimi devam ediyor. Kişisel iletişim bilgilerimin iznim dışında pazarlama a...

Sompo Sigorta Türkiye’den yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça evime getirilmek üzere ikame araç hakkım olmasına rağmen, 11 Kasım’da aracı kendim gidip almak zorunda kaldım, çünkü aracı getiremeyeceklerini söylediler. Aracım şu an...

Sompo Sigorta’dan yıllardır kasko hizmeti almaktayım. Önceki Sompo kasko poliçemde %40 veya daha fazla oranlı hasarsızlık indirimim bulunmasına rağmen, 21 Kasım 2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Toyota Bayii sigorta departmanı üzerinden yaptığım yeni kasko poliçeme bu indirim açıkça yansıtılmadı. Yeni p...

Sompo Japan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamda KDV ödemem yaklaşık 1 aydır hâlâ yatırılmadı. 05.11.2025 tarihinden beri evraklarım eksiksiz bir şekilde iletilmiş olmasına rağmen, dosya numarası 2025***9711/1 olan ve 34 *** 169 plakalı aracıma ait dosyamda KDV tutarı tarafıma ödenmedi. ...