Eşim Ve Oğlumun Geçiş Evrakları Gönderilmedi

Sompo Sigorta’da ailece tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunmakta. Bu yıl poliçe yenilemesi döneminde farklı şirketlerden teklif alabilmek için geçiş evraklarımı talep ettim. Benim ve kızımın geçiş evrakları gönderildi ancak eşim ve oğlumun evrakları bir türlü iletilmedi.

14.09.2026 tarihinden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayıp eşim ve oğlum için geçiş evraklarını talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Israrlı ve düzenli aramalarıma rağmen sadece iki kişi için evrakların gönderilip, diğer iki kişi için ısrarla gönderilmemesini artık kasıtlı bir geciktirme olarak görmeye başladım.

Sompo Sigorta’dan, eşim ve oğlumun geçiş evraklarının da acilen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.