Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Sorunu Nedeniyle Eksper Ataması Ve Hasar İşlemlerinde Gecikme

15

Sompo Sigorta nezdinde 2026311438308 hasar dosya ve poliçe numaralı dosyamla ilgili olarak 5 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımı bıraktığım ustam sizinle iletişime geçerek hasar dosyasını açtı, ancak sistemde IBAN görünmediği için dosyanın askıda kaldığını, bu nedenle eksper ataması yapılamadığını iletti.

Bunun üzerine ben de şahsen tekrar IBAN bilgilerimi sizlere gönderdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı ve dosyam sonuçlandırılmadı. WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü üzere evrak ve IBAN bilgilerini defalarca iletmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Mağduriyetimin daha fazla artmaması adına 2026311438308 numaralı hasar dosyama acilen eksper atanmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını, gerekli işlemlerin tamamlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 15:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Oğuzhan Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Oğuzhan
21 Eylül 16:52

Biraz hızlı olma imkanımız var Mağarası yaklaşık bir aydır eksperde eksper ataması bekliyor şimdi malumunuz açıktan oynanan sonra yapılma aşamasında da bekleyecek mağdurum biraz hızlandırmamız mümkün mü

Oğuzhan
21 Eylül 16:53

Şimdi malumunuz ekstra sandıktan sonra yapılma aşamasında da bekleyecek biraz hızlandırma şansımız var

Oğuzhan
21 Eylül 17:01

Şimdi malumunuz araç Exper onay aldıktan sonra bir süre daha tamir için bekleyecek hızlandırma şansımız var mı hayatımda hiç bu kadar sizinle irtibata geçmemiştim çok yavaş Sigorta şirketisiniz bunu yeni sigorta yenilemelerinde değerlendireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksper Ataması Gecikmesi Ve Çelişkili Cevaplar Mağduriyet Yaratıyor

420

Sompo Sigorta poliçem kapsamında yaşadığım trafik kazası sonrası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17.05.2026 tarihinde...

1 Destek

Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

141

Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaklaşık 15 gündür devam eden bir hasar dosyam var. Bu süreçte taraf...

Video Şikayetler

Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular