"Teşekkürler"
Sompo
Şikayetler
Araç Tamirinde Parça Temini Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Eminevim üzerinden araç satın aldım ve bu araç için Sompo Sigorta aracılığıyla kasko yapıldı. 11 Haziran’da ufak sayılab...ilecek bir kaza yaptım. Aracı Bursa Osmangazi’de bir tamirciye bıraktım, tamirci normal şartlarda onarımın 2 gün içinde tamamlanabileceğini, ancak gerekli parçaları Sompo’nun yönle
Eksper Onayının Gecikmesi Ve Yetersiz İkame Araç Süresi
20.06.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım ve aracım aynı gün Sompo Sigorta anlaşmalı servise çekildi. 22.06.202...6 tarihinde servis tarafından hasar bildirimi yapıldı ve 2026307302756/0 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen Sompo’nun atadığı eksperin onayı hâlâ çı
Sompo Sigorta'dan Hasar Bildirimi Sonuçsuz Kaldı
Sompo Dijital Acente Aktif Trafik Sigortamı İptal Etmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Sompo Dijital Acente üzerinden 06 bhl 925 plakalı aracım için dijital olarak trafik sigortası poliçe...si satın aldım. Bugün Ankara Pursaklar’da noterde işim olduğu için, mevcut poliçemin hâlâ aktif görünmesi sebebiyle karşıma yüksek tutarda yeni sigorta bedeli çıkıyor ve bu nedenle
Sompo Sigorta Cam Değişimi Sözünü Tutmuyor
Sompo Sigorta Cam Hasarı Sompo Sigorta’dan yaptırdığım full kasko poliçemde yılda bir kez ücretsiz cam değişimi teminat...ı bulunmasına rağmen, aracımın arka camının yetkili serviste değişimi için ortaya çıkan bedelin yalnızca yaklaşık yüzde 80’inin karşılanacağı tarafıma bildirildi. Kalan tutarın tar
Sompo Sigorta’nın Açık Hasarı Reddetmesi Ve Mağduriyetimin Göz Ardı Edilmesi
Sompo Sigorta’ya ait 48 AJG 822 poliçe numaralı genişletilmiş full kasko sigortalısıyım. 23.06.2026 tarihinde aracımın a...rkasından başka bir aracın çarpması sonucu bir kaza gerçekleşti ve aracımı İstanbul Esenyurt’taki Renault yetkili servisine tamir için bıraktım. Aracım yaklaşık bir haftadır servis




Sompo Sigorta’nın Ön Onayı İptal Edilmesi Nedeniyle 3.939 TL’lik Ödeme Zorunluluğu
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 01.07.2026 tarihinde boyun ağrısı şikayetiyle özel bir hastaned...e muayene oldum. Muayene sonrasında doktor MR çekimi istedi, ve hastane, sigorta üzerinden ön başvuru yaparak MR için onay aldığını, 2026804320082/0 provizyon numaralı başvurunun o

Sompo Sigorta’nın Cevapsızlığı Ve Araç Onarımının Gecikmesi
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 22 gün önce bir kaza geçirdim. Kaza sonrası aynı gün has...ar kaydı açtırdım ve 1027883 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Aracım Tamirmatik adlı serviste, tamire başlanmadan, 22 gündür kullanılmadan bekliyor. Bu süreçte Sompo Sigorta’yı
Sompo Sigorta'da Trafik Sigortası Alırken Verilen 750 TL Migros Çeki Alınamaması
Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 1 Temmuz itibarıyla aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçe satın alı...mı sırasında 750 TL Migros hediye çeki verileceği ve bu hediyenin SMS ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine rağmen, poliçem kesildiği halde herhangi bir hediye çeki SMS’i almad
Öne ÇıkanKonular
Sompo Sigorta’nın Orijinal Parça İddiası Ve 12.000 TL Haksız Talep Çelişkisi
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaptığım kaza sonrası aracımın onarımı için dosya açıldı ve 2011 model Pas...sat b7 Variant aracım servise alındı. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra servisten tarafıma 12.000 TL tutarında ek bir ödeme talep edildi ve gerekçe olarak araca orijinal parça
Sompo Sigorta’nın Makbuz İhmalinden Vize Başvurusu Engellendi
Sompo Sigorta’nın mobil uygulaması üzerinden Almanya vizesi başvurumda kullanmak üzere yurt dışı seyahat sağlık sigortas...ı yaptırdım. Ancak konsolosluğa evrak teslimine gittiğimde dosyamda tahsilat makbuzunun olmadığını fark ettim. Bu belgeyi Sompo Sigorta’dan talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde
Orijinal Far Eksikliği Nedeniyle 25 Gün Süren Tamir Gecikmesi
Sompo Sigorta üzerinden 307000224574485 numaralı kasko poliçem ile sigortal...ı olan 2017 model vw Golf TDI aracım 11.06.2026 tarihinde park halindeyken
Hayati Ameliyatım Sigortam Tarafından Kapsam Dışı Bırakıldı
54 yaşındayım ve 7 gün önce kalp çıkışında aort damarımda büyüme olduğunu öğrendim. Doktorlarım acil ameliyat olmam gere...ktiğini söylerken, Sompo tamamlayıcı sağlık sigortamın bu durumu “doğuştan gelen bozukluk” olarak değerlendirip kapsam dışı bıraktığını ameliyat aşamasına gelmişken öğrendim. Böyle
Sompo Sigorta Şirketim Beni İcra Takibine Soktu Ve Ödeme Yapmadı
Eylül 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazasında, karşı taraf ile aramızda maddi hasarlı bir trafik kazası meydana gelmi...ştir. Kaza sonrasında karşı taraf ile birlikte trafik kaza tespit tutanağı düzenleyerek imzaladık. Her iki taraf da kendi sigorta şirketlerine hasar ihbarında bulundu. Ben Sompo Si
Arka Cam Değişimi Onay Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sompo kasko sigortam kapsamında 29 Haziran günü saat 17.15 sularında Bursa Nilüfer’de BYD'ye ait 3 aracımın arka camı ke...ndiliğinden patladı. Bu durumla ilgili açılan 2026307317854 numaralı hasar dosyam üzerinden sadece arka cam değişimi gibi basit bir işlem için bile iki gün geçmesine rağmen hâlâ on
Sompo Sigorta Hasar Reddi Kararına Yeniden Değerlendirme Talebi


Sompo Sigorta'dan Eksper Raporu Alınamıyor, İki Aylık Gecikme
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum poliçeme konu trafik kazam 11 Nisan tarihinde gerçekleşmesine rağmen, kazaya ilişkin ...eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte son 4 gündür de özellikle raporu talep ediyorum ancak tarafıma iletilmiyor. Eksper raporunu tüm ka
Sompo Sigorta Kasko Pert Kapsamı Bilgi Talebinde Karşılaşılan İletişim Problemleri
Sompo Sigorta’dan 10.04.2026 tarihinde Tam Kasko poliçesi yaptırdım. Poliçenin özellikle pert durumunda neyi kapsayıp ka...psamadığını anlamadığım için detaylı bilgi almak istedim ve bu süreç 01.07.2026’ya kadar uzadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde pert durumundaki kapsamı sorduğumda benden r
Mükerrer Kasko Poliçesi İptali İçin Acenteden Cevapsızlık
Sompo Sigorta üzerinden 2026 Peugeot Rifter aracım için kasko poliçesi düzenlendi. Ancak aynı araç için mükerrer poliçe ...kesildiği için Sompo Sigorta tarafından düzenlenen poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce poliçeyi kesen acenteye ulaşıp iptal talebimi ilettim. Buna rağme
Sompo Sigorta’dan Çekici Ücret Talebi Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
28.06.2026 tarihinde sabah 08.30’da İzmir’den Bursa’ya gitmek üzere yola çıktık. Saat 10.15 civarında aracım arıza lamba...sı yaktı ve yaklaşık 1 km ileride Balıkesir Batı 228 Oksijen Dinlenme Tesisleri’ne aracı çektim. Aracı kontrol ettiğimde altından yağ damladığını gördüm ve saat 10.24’te Sompo Sigo
Onay Beklemede Uzun Süre Ve Çekici Üzerinde Bekleyen Araç İçin Acil Çözüm Talebi
26.06.2026 Cuma günü saat 21:30 civarında Alanya Okurcalar bölgesinde kaza yaptım ve aracımda hasar meydana geldi. Araç ...önce Alanya’daki anlaşmalı servise çekildi, daha sonra Ankara’da ikamet ettiğim için kendi imkanlarımla çekici ile Ankara’ya getirildi. Çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle Ankara Ç
Kalitesiz İşçilik, Parça Uyumsuzluğu Ve Koruma Eksikliği
Yapılan işçilik ve teslim edilen araç, fotoğraflarda görüldüğü gibi hiç işine saygı duymadan yapılmış. Sıfır parçaya sin...yal kapağına Japon yapmış, pes dedirtti. Kapı kolundaki boya zaten yeterli, sol çamurluk boyadı, hiç koruyucu malzeme kullanmadı. Koruma altına almamış. Gelişe güzel yapmış, sol ça




Sompo Sigorta’da Uzayan Eksper Raporu Nedeniyle Hasar Ödemesi Gecikmesi
Sompo Sigorta’da bulunan Volkswagen T-Roc aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Haziran tarihinde hasar dosyası açıldı. ...Ancak eksper raporu bir türlü sonlandırılmadığı için hasar ödemesi süreci gereksiz şekilde uzatılıyor. Şirket, ödeme sürecinin 15–20 iş günü sürebileceğini belirtse de eksper rapor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















