to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net’e yaptığım internet başvurusu nedeniyle haksız yere kurulum ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresim için başvuru yaptıktan sonra, kuruluma gelinmeden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak interneti kullanmaktan vazgeçtiğim
Yaklaşık 6 aydır taahhütsüz olarak Şok Net’in 100 Mbps paketini Çankırı Merkez’de kullanıyorum. Bu süre içinde internet ...bağlantım sürekli hata veriyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve 100 Mbps hız taahhüdüne rağmen internete hızlı ve stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Sorun yaşadığım her dönemde defa
Şok.net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve 8505454745 numaralı abonelikle İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almaktayım. Evi...mi taşımam nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Şok.net ekipleri tarafından yeni adresime modem kurulumu yapıldı. Ekipler eve geldiğinde henüz elektriğin açılmadığını, isterlerse başka z
2024 yılında Sok Net internet aboneliği başlattım. Başta yaklaşık 230 TL civarında olan faturam, her 3 ayda bir zamlanar...ak 700 TL’ye kadar yükseldi. Teknik olarak bağlantı veya hız anlamında bir sorun yaşamama rağmen sadece bu fahiş zamlar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce aboneliğimi iptal ettim. İptal
Şok Net üzerinden adıma kayıtlı fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmama rağm...en bağlantı sorunları nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Ayda en az bir kez, genellikle öğle ve akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıy
Şok Net üzerinden 100 Mbit VDSL ev interneti kullanıyorum. Bağlantı ilk kurulduğunda hızım 70 Mbit civarındayken yaklaşı...k bir hafta sonra ortalama 50 Mbit’e düştü, zaman zaman 30 Mbit’e kadar geriliyor ve günde bir kez de bağlantı kopması yaşıyorum. Asıl şikayetim ise ücretlendirme ile ilgili. Abon
Uzun zamandır Şok Net kullanıyorum ancak çekim kalitesi başından beri iyi değildi, sık sık kopmalar oluyordu. Son iki ay...dır ise interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli sinyal yok uyarısı alıyorum, modemi açıp kapattığımda en fazla iki dakika bağlanıyor, ardından tekrar bağlantı kesil
Mart ayının sonlarında evime internet bağlatmak için farklı operatörlerden bilgi almak amacıyla başvuru formları doldurd...um. Bu süreçte Şok Net tarafından da arandım ancak Türk Telekom Tivibu paketiyle anlaşmaya karar verdim ve Şok Net’e telefonda açıkça başka bir operatörle çalışmak istemediğimi, ba
Şok net Pişmanlığı! Şok Net üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 17–18 Nisan tarihinden b...eri çekilmez bir halde. Yaklaşık 10 gündür evimizde hiç internet yok. Bölgede altyapı çalışması yapıldığı söylendi, bu çalışma 5 gün kadar sürdü ve bitmesine rağmen sadece bizim bi
Şok Net sabit internet aboneliğim için yaptığım başvurunun aktivasyonu günlerce gerçekleşmedi ve bu süre boyunca evimde ...internet kullanamadım. Perşembe gününden Pazar gününe kadar geçen bu süreçte Wi‑Fi ile çalışan tüm cihazlarım bağlantı kuramadığı için sürekli hata veriyor ve günlük işlerimi yapam
11 Nisan 2026 tarihinde Şok Net Alfa İletişim üzerinden aylık 349 TL karşılığında 35 Mbps hızında ev interneti aboneliği... başlattım. İzmir Çiğli ilçesi Küçük Çiğli Mahallesi 710 Sokak No:75 Daire:4 adresinde kullandığım bu hizmette, özellikle her gün saat 10:00 ve 16:00 civarında sürekli kopmalar yaş
Şok Net ev interneti hizmetiyle ilgili olarak tamamen bilgi almak amacıyla bugün saat 10.00 civarında arama yaptım. Görü...şmenin sonunda bu hizmeti istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen onayım alınmadan adıma işlem yapılmış ve aynı gün saat 16.00’da evime kurulum için servis gönderilmiştir. Ben ke
Şok Net’e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve 35 Mbps paket kullanmama rağmen geçtiğim günden bu yana internetten hiçbir ...şekilde verim alamıyorum. Videolar sürekli donuyor, internet hızım çok düşük ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşa
Şok Net abonesiyim ve 21.04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Şok Net tarafından açılan kayıt doğrultusunda ya...pılan kontrollerde, bulunduğum sitede bakır altyapının kesildiği ve bu nedenle fiber internete geçmem gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine tekrar Şok Net ile yaptığım görüşm
Şok Net’ten taahhütsüz 100 Mbps hızında, aylık 689 TL ödeyerek kullandığım internet aboneliğimi iptal etmek istedim. İnt...ernetten iptal sürecini araştırırken Şikayetvar’da, ekipmanlar eksiksiz iade edilmesine rağmen 6.500 TL modem ücreti talep edildiğine dair birçok şikayet gördüm. Bu nedenle süreci
Şok Net’ten bugün, 23.04.2026 tarihinde sabit internet hizmeti için 689 TL tutarında ön ödemeli başvuru yaptım. Aynı gün... içinde internet hizmetini iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Abonelik süreçlerindeki iptal ve iade hakkımı kullandığım halde, yaptığım ön ödemenin iade edil
23.03.2026 tarihinde Şok Net üzerinden ev adresim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden o...nayladım. Başvuru sırasında 3-7 iş günü içinde kurulum için ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Özellikle aciliyetimi belirtm
Şok Net internet aboneliğimi 22.06.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal sonrasında modem ya da cihaz teslimiyle ilgil...i bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne arama ne de e‑posta yoluyla herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra dün telefonuma peş peşe yaklaşık 10 a
Yaklaşık 2 yıldır Şok Net sabit internet abonesiyim. Her ay fatura kesim ve yenilenme günüm ayın 4’ü. Zaman zaman ödemey...i 1–2 gün geciktirdiğim aylar oldu, bu ay ise uzun süre evde olmadığımız için ödemeyi yaklaşık 1 hafta kadar unuttum. Firma bu süre içinde arayıp ödeme yapmazsam hattın kalıcı olar
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki evimde Şok Net üzerinden, Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum.... Salı gününden bu yana altyapı çalışması nedeniyle internetimiz tamamen kesik ve üç gündür tek bir kez bile hizmet alamadık. Her gün Şok Net arandığında “gün içinde gelecek” denil
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 5 aydan fazladır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün boyu hı...zlarım çok düşük, taahhüt ettiğim hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde a
Şok Net’e daha önce taahhütsüz olarak 100 Mbps internet paketiyle abone oldum. Abonelik başlangıcında aylık 400 küsur li...ra olarak belirtilen ücret, yaklaşık 3 ay içinde yüzde 90 civarında artış gösterince aboneliğimi sonlandırdım. Bu nedenle abonelikten çıktım. Şok Net aboneliğim sırasında, daha ön
Sok Net abonesiyken yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalar...ca ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “bağlıyoruz” denmesine rağmen hatta kimseye bağlanamadım, kimse de geri dönüş yapmadı. İletişim kuramadığım için sorunun ne olduğunu da net olar
"Hizmet olarak iyi Şok Net hızı iyi"
