to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 18.57 civarında Bursa Hüdavendigar Mahallesi’indeki Şok market ’ten Golf Maraş dondurma satın aldım. Dondurma...yı açtığımda alt kısmının sulu buz halinde, üst kısmının ise tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın hem kıvamı hem de lezzeti normal değildi ve sağlığımı riske atabileceğin
İstanbul Eyüp’te Şok Marketler’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, apartman kapısının önüne bırakılıp gid...iliyor. Kapıda zil ve daire numarası olmasına rağmen ne zil çalınıyor ne de ürünler doğrudan daireye teslim ediliyor, paketler sokakta bırakılıp adeta kaçılıyor. Teslimatın amacı
Muğla Bodrum Mumcular Şok market şubesinden az önce verdiğim online siparişimde Piyale mısır unu ve Piyale galeta unu ek...sik teslim edildi. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, telefona cevap veren ve mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm personel, aciliyetim olduğunu söylememe rağmen “aciliyeti varsa g
11.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Antalya Korkuteli Şehit Piyade Er H****** Ç** Caddesi’nde bulunan Şok market ş...ubesine alışverişe gittiğimde kasada aşırı derecede bir yoğunluk vardı. Kasadaki yoğunluğu gören bir müşteri, reyon düzenlemekle uğraşan S*** isimli çalışana kasa açıp açamayacağın
Maltepe/İstanbul Çınar Mahallesi Yeşiltepe Sokak No:14-16 Nurpalas Apartmanı’nda, Şok market ’in tam üstünde oturuyorum.... Marketin depo kısmında çalışan motorların ve klimanın fan sesinin özellikle gece saatlerinde çok yüksek olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gürültü özellikle gece 2
"Yağmur hanım sorunumu çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum"
10.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Trabzon Vakfıkebir’deki Şok marke...t şubesinden nakit olarak toplam 860 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme s
Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi etiket sorunu ve çalışan davranışlarıyl...a ilgili problem yaşıyorum. Mağazada A’dan Z’ye neredeyse tüm reyonlarda etiketler ya eksik ya da yanlış; bu durum müşteriyi yanıltıyor ve alışverişi çok zorlaştırıyor. Buna ek ol
"Evet para geri iade, edilmiş. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Ankara Seyranbağları Mahallesi, Seyitgazi Sokak yakınındaki evime en yakın Şok market şubesinden ço...cuğum için yaklaşık 1,5 kg muz satın aldım. Ürünün dış görünümünde herhangi bir olumsuzluk olmadığı için normal şekilde tüketime uygun olduğunu düşündük. Ancak çocuğum muzu ısırdığ
Şok market ’in Tahtakale Mahallesi’indeki şubesinden pazartesi günü Folife marka “ince öğütülmüş yulaf” ürünü satın aldı...m. Ürünün üzerinde kocaman “ince öğütülmüş” yazıyor, görsel de ona göre hazırlanmış. Ama paketi açınca çıkan ürünle bunun hiçbir ilgisi yok. Yulaf dediğiniz şey bayağı iri, hatta p
10.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan iş yerime, 15:00–17:00 tesl...imat aralığında gelecek şekilde sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında AVM adreslerine teslimat yapılamadığına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati
"Zararımı tanzim ettiler Müşteri temsilcisi yağmur hanıma özelikle teşekkür ediyorum"
Cepte Şok üzerinden dün 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yaparken yanlışlıkla farklı kredi kartımı kullandım. Yükleme... işlemini tamamladıktan sonra hatamı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde, bu işlem için iad
Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır de...vam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada çalışan personel kendi aralarında uz
11.06.2026 tarihinde Mardin’deki Şok market ’ten İnci marka dondurulmuş kab...uklu elma dilim patates satın aldım. Ürünü kızartmak için paketi açtığımda
01.06.2026 tarihinde saat 19.44’te Bodrum Gölköy Camii yanı Şok market şubesinden 287,00 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ödeme aşamasında, kasa üzerinde herhangi bir bağlantısı olmayan, kasiyerin önünde ve kendisine dönük şekilde duran büyük bir pos cihazına İş Bankası kredi kartımın şifresini girmem
Bursa Kestel Hilal Caddesi’ndeki Şok Market’in alarm sistemi yaklaşık bir yıldır haftada en az 2–3 kez, özellikle gece s...aatlerinde sebepsiz yere çalıyor. Gece yarısı aniden öten bu alarm yüzünden evde kimse doğru düzgün uyuyamıyor, uyku düzenim tamamen bozuldu ve defalarca işe geç kalmak zorunda kal
9 Haziran günü saat 11.30 sularında Bursa İnegöl No:34 Kocausta Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Çakmak alırken kasa çalışanıyla yaşadığımız anlaşmazlık sırasında çalışan bana karşı sesini yükseltti. Ben de bu tutuma tepki gösterince, şahsıma “s. Git” şeklinde küfürlü bi
Aydın Kuşadası Kirazlı Mahallesi’nde, Selim Eren Ortaokulu yanında bulunan Şok market ’te çalışan, ismini bilmediğim bir... bayan personelin müşteriye karşı tavır ve davranışlarından şikayetçiyim. 8 Haziran Pazartesi günü çocuğuma kırıcı, rencide edici ve azarlar bir tavırla konuşmuş. Çocuğum olayı ağl
17.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve aynı tarihte teslim edilen 1918788517 numaralı siparişimde birçok ü...rünüm eksik olmasına rağmen, siparişin tamamının ücreti kartımdan çekildi. Siparişimde ketçap, Beyoğlu Dubai çikolatası, ice tea, kekik, tuvalet kağıdı, 2 adet süt, 8 adet meyve su
Yaklaşık 2-3 yıldır Şok market ’in bünyesinde yer alan Nkolay para transferi hizmetini düzenli olarak kullanıyorum. Ara ...sıra ufak aksaklıklar yaşasam da genel olarak sistemden memnundum ve bugüne kadar Türkiye’nin farklı bölgelerindeki pek çok Şok market şubesinden sorunsuz bir şekilde para çekebild
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi’indeki Şok market Kaş...ıkçın şubesine kızımla birlikte alışverişe gidiyorum. Yaklaşık üç gündür ya
05.06.2026 tarihinde Şok market Aksu şubesinden yaptığım alışverişte 668,45 TL tutarındaki ödemem Kuveyt Türk banka kart...ımla QR ödeme şeklinde alındı. Kasada fiş çıkmadı, işlem askıda kaldı denildi ve mobil bankacılıktan bakınca tutarın hesabımdan çekildiğini söylememe rağmen gün içinde hesaba iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
