to read complaints and reviews, or file yours.Çekmeköy Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Duyarsız Personel
18.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çekmeköy Koçullu Şok market şubesine alışverişe gittim. Reyonda bulunan Mis Çocuk markalı meyveli yoğurt ve bazı tatlı ürünlerinin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması, özellikle çocukların da tüketebileceği ürünler olduğu için beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu market çalışanına ilettiğimde ise “Nerede gördün, akşam bakarım” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Ne ürünler raftan toplandı ne de özür ya da açıklama yapan biri oldu. Hem tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulması hem de çalışanların bu kadar duyarsız davranması kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca aynı şubede Barilla makarna alırken fiyat farkı yaşadım. Rafın önündeki etikette fiyat 49 TL görünmesine rağmen kasada ürün farklı bir etiket üzerinden daha yüksek fiyattan geçti. Fiyat etiketiyle kasa fiyatının uyuşmaması hem tüketiciyi yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Şok market ’in bu şubeyi denetlemesini, son kullanma tarihi geçmiş tüm ürünlerin acilen raflardan kaldırılmasını ve fiyat etiketleri ile kasa fiyatlarının uyumlu hale getirilmesini istiyorum. Çalışanlara müşteriyle iletişim ve gıda güvenliği konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve yaşadığım bu durumlarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
