Şok Market Kasiyerinin Hoş Geldiniz Dememesi Ve Saygısız Tavırları

Tekirdağ Şarköy Mürefte Şok market ’te kasada genç bir erkek var. Kasiyer adı a**** g****. Müşteri ile göz teması kurmuyor, “hoş geldiniz” demiyor. Az önce bunu da belirttiğimde ukalaca bir tavırla “Benim buralı olduğumu bilmiyorsun herhalde” dedi. Onun Şarköylü olması, müşteriye “hoş geldiniz” dememesini gerektirmiyor. Hep beş karış surat yapıyor kasada ve ukalaca davranıyor.

Cola Turka reyonda 59,90 TL idi, içecek dolabında 70 TL yazıyordu. “Hangisi doğru fiyat, kontrol eder misiniz? ” dediğimde, beş karış suratla aldı, telefonundan fiyatına baktı. Ben kasadayken reyondaki yanlış etiketi çıkarmaya gitti. Hani Instagram’da bir market çalışanı ile ilgili bir video var ya, bir beyefendi “Mehmet Bey kasa” diye sesleniyor, aynen o komedi videosundan çıkmış gibi beyefendi.

Onun suratsızlığı yüzünden mağazaya gitmek istemiyoruz mahallecek. Söyleyeceğim daha çok şey var. Mesela terlik etiketleri karman çorman, terliklerin de fiyatlarını sormaya korkar oldum, hemen beş karış surat yapıyorlar. Aynı şekilde kırmızı sepetler de öyle. Personellerinizi uyarmanızı rica ediyorum. Çok saygısız ve ukalalar. “Ben haklıyım” edası ile takılamazlar. “Müşteri her zaman haklıdır” demek istemiyorum ama bu mağazadaki çalışanlarınızı lütfen uyarın. Azıcık güler yüz ve samimiyet kursunlar. Bu kasadaki beyefendi gözümün içine bakmadan, kolanın fiyatını sorduğumda ağzını yamultarak cevap veriyor.

Geçen gün de sarı bez almak için geldim. Meyve sebze poşetine koydum. Bu beyefendi “Müşterilerimizin meyve sebze poşetindeki haklarını korumak adına meyve sebze poşetini alıyorum, 1 TL karşılığında poşet alabilirsiniz” diyerek elimdeki şeffaf poşeti kaba bir tavırla aldı. Daha o gün dilekçe yazacaktım, uğraşmak istemedim. Kasada oturarak beş karış surat yaparak, “Ben buralıyım” diyerek müşteriye kaba davranma hakkını bulamaz kendinde. Benim de annem buralı. Ama beyefendi at gözlükleriyle etrafına baktığı için, karşısındaki insanın kim olduğunu bilmeden ahkam keserek kasiyercilik oynayamaz.

Lütfen personellerinize terbiye veriniz. Herkesin içinde benimle ukala ukala konuşamaz hiç kimse. 17.08.2026 saat 19.20’de yaşadığım son olayla birlikte artık bu durumu Şikayetvar’a taşımak zorunda kaldım.