to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Satın Alınan Ayranda Küf Tespiti
4 Kasım 2026 tarihinde Iğdır Merkez Konaklı Mahallesi TOKİ’deki Şok market şubesinden Mis marka ayran satın aldım. Ürünü yemek sırasında içmeye başladım, bir bardağı tükettikten sonra ikinci bardağı doldururken kapak kısmında ve şişenin kenarlarında siyah-yeşil renkli küf olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen ve saklama koşulları konusunda güvensizlik yarattı.
Fişim kasada kaldığı için şu anda elimde değil ancak ürün bugün alınmış bir üründür. Ürünün kapağında ve iç kısmında küflenme oluşması nedeniyle, bu şube özelinde ürünlerin saklanma ve raf kontrol süreçlerinin denetlenmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Bu tür bozulmuş ürünlerin başka tüketicilerin sağlığını da riske atmaması için gerekli önlemlerin alınarak tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
