to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çalışanının Depozito Makinesini Kapatması Ve Müşteriyi Çıkarması
3 Kasım 2026 sabah saat 11.00 civarında Malatya Yeşilyurt Abdurrahman Gazi Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde depozito iade makinesini kullanarak geri dönüşüm atığı iade ediyordum. İşlem devam ederken market görevlisi makinenin şalterini kapattı ve mağazadan çıkmamı istedi. Bu davranış sebebiyle hem işlemimi tamamlayamadım hem de kendimi mağdur ve rahatsız edilmiş hissettim.
Bir müşteri olarak yasal ve çevreye duyarlı bir işlem yapmaya çalışırken böyle bir tutumla karşılaşmak istemezdim. Şok market gibi kurumsal bir markanın çalışanlarından daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak ilgili şubenin ve çalışan tutumunun incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve gerekirse çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılarak benden özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
