to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Gözardı Edildi
04.11.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki 8456 numaralı Şok market şubesinde tavuk baget almak istedim. Reyondaki etikette kilo fiyatı 159 TL olarak yazıyordu ancak kasaya gittiğimde ürün için 230 TL istenildi. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda çalışanlar “Sistem böyle okuyor, yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı ve ürünü etiket fiyatından vermeyi kabul etmediler.
Etiket üzerinde belirtilen fiyattan satış yapılmadığı için ürünü almayı reddedip marketten çıkmak zorunda kaldım. Tüketici olarak reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almayı beklerken, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaşmak ve üzerine çözüm üretilmemesi beni rahatsız etti.
Şubede yaşanan bu fiyat farkının incelenmesini, etiket ve kasa fiyatlarının düzeltilmesini ve tüketicinin lehine olacak şekilde etiket fiyatına uyulmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
