to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Mağaza Müdürünün Müşteriye Bağırması Ve Saygısız Tutumu
Gaziantep Oğuzeli’nde üniversitenin karşısında bulunan Fatih Mahallesi Orhun Caddesi’indeki Şok market şubenizle ilgili yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek istiyorum. Nizip’ten Oğuzeli’ne üniversite okumaya geldim ve bu şubeye sık sık alışveriş için gidiyorum. Ancak mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** isimli çalışanınızın tavırlarından dolayı çok rahatsızım.
03.11.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında arkadaşlarımla birlikte mağazaya gittim. Sepette dikkatimi çeken bir ürüne bakarken, kasada duran S**** hanım doğrudan bana bakarak yüksek sesle “Açmayın” diye bağırdı. Bu hitap şekli ve ses tonu, arkadaşlarımın arasında beni küçük düşüren, aşağılayıcı bir davranıştı. Uzun süredir bu mağazaya gittiğim için kendisini sık sık görüyorum ve çalışanlara karşı da sürekli bağıran, azarlayan bir tavır içinde olduğunu düşünüyorum.
Bu olaydan sonra arkadaşlarımla birlikte artık bu şubeye gitmeme kararı aldık. Müşteriye ve çalışanlara bu şekilde davranan bir kişinin mağaza müdürü olmasını kabul edemiyorum. S**** isimli çalışanınız hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu davranışları nedeniyle işten çıkarılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer bir saygısızlıkla bir daha karşılaşmamak için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
