Şok Marketlerde Aktüel Ürün Raflarının Kaldırılması Ve Yanıltıcı Reklamlar

İstanbul Bayrampaşa’da oturduğum semtteki Şok market şubelerinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki üç aydır, birçok mağazada aktüel ürün rafları hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen kaldırılmış durumda. Buna rağmen televizyon ve broşürlerde aktüel ürün reklamları yayınlanmaya devam ediyor.

Mağazalara gittiğimizde çalışanlar artık aktüel bölümlerinin olmadığını, kendilerinde aktüel ürün bulunmadığını söylüyor. Aktüel ürünlerin olması gereken raflara ise normal atıştırmalık ürünler yerleştirilmiş. Koskoca semtte yaklaşık 10 tane Şok market olmasına rağmen sadece bir tanesinde sınırlı sayıda aktüel ürün bulunuyor, onda da küçücük bir raf var ve her ürün gelmiyor.

Örneğin geçen hafta reklamlarda gördüğümüz battaniyeyi almak için özellikle yola çıktık. Semtteki tüm marketleri tek tek gezmemize rağmen bırakın battaniyeyi, aktüele dair bir tek raf bile yoktu. Çalışanlar da artık aktüel ürün gelmediğini söylemekle yetindiler. Hem zamanımız hem emeğimiz boşa gitti ve kendimizi yanıltılmış hissediyoruz.

Reklamlarda gösterilen aktüel ürünlerin, özellikle Bayrampaşa ve çevresindeki mağazalarda, gerçekten satışa sunulmasını ve aktüel raflarının yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde müşterilerin reklamlarla mağazaya çekilip ürüne ulaşamaması son derece yanıltıcı ve tüketici açısından mağduriyet yaratıyor.