to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Şok Mağazasında Dağınık Düzen Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
Uzun zamandır Ümraniye Armağanevler Site Mahallesi’indeki Şok mağazanızla ilgili şikayetçiyim. Mağaza genel olarak hem çok dağınık hem de düzensiz durumda. Reyonlar toparlanmıyor, ürünler yerli yerinde değil ve içeri girildiğinde düzenli bir mağaza görüntüsü kesinlikle verilmiyor. Müşteri olarak alışveriş yapmakta zorlanıyoruz ve bu düzensizlik rahatsız edici bir hal aldı.
Daha önce mağazada çalışan E**** isimli personeliniz varken mağaza çok daha derli toplu, düzenli ve müşteri açısından daha rahat bir ortamdı. Kendisi hem mağazayı iyi toparlıyor hem de güler yüzlü yaklaşımıyla memnuniyet sağlıyordu. Şu anki haliyle mağazaya girmek bile istemiyoruz.
Yetkililerin bu mağazayı yerinde görerek gerekli kontrolleri yapmasını, mağazanın düzen ve temizlik açısından iyileştirilmesini ve mümkünse eski personeliniz E**** Hanım gibi işini özenle yapan, güler yüzlü çalışanlarla mağazanın yeniden o eski düzenli haline kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
