UNO Markalı Sandviç Ekmeği Bayat Çıktı, Şok Market'te Ücret İadesi Talebi



14.10.2026 tarihinde Ankara Ayvalı Şok market şubesinden son tüketim tarihi 20.10.2026 olan UNO marka sandviç ekmeği satın aldım. Paketteki ekmekler kasada ve poşetimde tamamen normal ve bütün görünüyordu, bu nedenle raftan gönül rahatlığıyla aldım.
Eve gelip paketi açtığımda ekmeğin bayat olduğunu ve elime aldığım anda parça parça ufalandığını gördüm. Ekmek o kadar dağınık ve kuru durumdaydı ki, sandviç yapmak için kullanmam mümkün olmadı. Yaklaşık 70 TL ödeyerek aldığım bu ürün hem israf oldu hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bayat olması beni hem UNO markası hem de Şok market adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesinin veya ürün değişiminin sağlanmasını ve ilgili şubede bu tür ürünlerin raf kontrollerinin daha sık ve özenli yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















