to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Alınan Kocatepe Türk Kahvesinin Lezzetsiz Olması Ve İade Talebi
17.10.2026 tarihinde Şok market ’ten Kocatepe marka Türk kahvesi aldım. İki paket olarak satın aldığım kahvenin her ikisini de denedim ancak kahvenin tadı asla Türk kahvesi gibi değildi, son derece kötü ve içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi. Bu nedenle iki paketi de çöpe atmak zorunda kaldım.
Üründen hiçbir şekilde faydalanamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya aynı sorunu yaşamayacağım şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerek Şok market ’in gerekse Kocatepe markasının bu parti ürünleriyle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri almasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
