Şok Marketler Saka Su'nun Soğuk Dolaplarda Yer Almaması Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Batman merkezdeki 3317 numaralı Şok şubesinde Saka Su markasının dolaplara hiçbir şekilde yerleştirilmediğini, soğuk dolaplarda sadece diğer marka suların bulunduğunu gördüm. Marketinizde Saka Su satışı olmasına rağmen dolaplarda bilinçli olarak yer verilmediğini düşünüyorum.
Bu durumun sadece bu şubeye özel olmadığını, hemen hemen tüm şubelerde benzer şekilde Saka suya dolaplarda yer ayrılmadığını fark ediyorum. Müşteri olarak tercih ettiğim marka soğuk dolaplarda bulunmayınca alışveriş deneyimim olumsuz etkileniyor.
Şok marketlerin tüm şubelerinde su dolaplarının marka ayrımı yapılmadan, adil ve dengeli şekilde düzenlenmesini, Saka Su markasına da diğer markalarla eşit şartlarda yer verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Daha önce de dile getirdik bunun ile ilgili aynı dönüşü sağlamıştınız ancak değişen hiçbir şey olmadı.
















