to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4315568940 numaralı siparişimde yer alan Line serisi renkli kulplu 350 ml kupadan 2 adet ...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Kazım Karabekir Okulu’nun oradaki Şok Marketler şubesinden, Şok’un kendi markası olan bir kola satın aldım. Ürünü eve gelip açıp içtiğimde tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünün yaklaşık 7 ay önc...
03.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12:30–13:00 aralığında Esenyurt Yunus Emre Mahallesi Okullar Caddesi üzerindeki Kiptaş 5. Etap yanındaki Şok Market şubesine alışveriş için gittim. Kasaların bulunduğu alanda, market arabasının içine 3-4 adet kasa halinde tavuk baget ürünleri yerleştirilmişti. Ürü...
Tekirdağ Çorlu’daki Şok marketlerde neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Alışveriş yaparken özellikle hesap makinesiyle tek tek toplayarak ilerliyorum, buna rağmen kasaya geldiğimde her seferinde daha yüksek ...
"Geçte olsa çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte süt, yoğurt ve mandalina gibi ürünlerim teslimatta eksik geldi. Bu gelmeyen ürün...
03.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Mağazadan iki adet Capri-Sun meyve suyu almak üzere kasaya geldim. Kasiyer, ürünlerden birinin barkodunu iki kez geçtiğini fark ettiğinde, bunu ben...
"Hızlıca çözüm için teseekkurler"
02.12.2025 tarihinde Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 269 TL olarak görünen sucuk ürününden aldım, ancak kasada bu ürün için benden 339 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasadan çe...
Cepte Şok üzerinden bugün Ankara Altındağ Aydınlıkevler bölgesine verdiğim siparişte İçim organik yoğurt bozuk ve pis şekilde teslim edildi. Ürünü görür görmez bozuk olduğu anlaşılıyordu, durumun fotoğraflarını da çektim. Daha önce de Cepte Şok ile buna benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen aynı dur...
30.11.2025 tarihinde Adıyaman Kahta Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden İnci marka, Kayseri mantısı olarak satılan bir ürün satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içeriğinde neredeyse hiçbir doldurucu malzeme olmadığını, adeta sadece hamurdan ibaret bir ürün satıldığını gördüm. Bu şekild...
"Sorunum çözüldü"
Geçen hafta mahallemdeki Rize Gülbahar Şok market ’e gittim ve üç dört ürün aldım. Bu marketin sürekli müşterisiyim ve marketin prensiplerine de hakimim; belirli bir alışveriş tutarını geçince kasa arkası ürünleri indirimli fiyata alabiliyorduk. Daha önce her seferinde kasadaki görevli bana “Kasa ar...
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Bursa Gemlik A**** S****’de bulunan Şok Market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bir standa tüm raf boyunca 'Her şey 100 TL' etiketi yapıştırılmıştı ve bu stanttaki ürünlerde başka herhangi bir fiyat etiketi bulunmuyordu. Paşabahçe Vela 2’li ...
27.11.2025 tarihinde Şok market ’ten yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık 150 TL win para yatması gerekirken, bakiyemin eksik yüklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistem hatası olduğunu söyleyip hatayı düzeltmediler ve eksik win parayı hesa...
Şok marketlerdeki Miss yoğurt ve Miss ayranlarda son 20 gündür kolonya yağı ya da bulaşık deterjanı gibi bir tat var! Bunu her söylediğimde çalışanlar alaycı cevaplar veriyorlar. Zaten kalitesiz bir market zinciri, fakat bu kadarı da gerçekten pes dedirtiyor. Türk halkının hiçbir değeri yokmuş gibi ...
Cumartesi akşamüzeri Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden aldığım Altın Küp marka 2 kg toz şekerin içinden küçük küçük birçok çöp çıktı. Ürünü ilk açtığımda şekerin arasında yabancı maddeler olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şe...
"Tekrardan çok teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunumun çözülmesini çok sevindim."
İzmir Bornova Ergene Mahallesi 460. Sokak No:2-4 adresindeki Şok Market’ten aldığım 1 litrelik tam yağlı Mis sütü içtiğimde, sütün tadının normal sütt...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ediyorum."
23 Mayıs tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden yaptığım 1000 TL üzeri alışveriş sonrasında, kampanya dahilinde tanımlanması gereken 100 TL W...
Şok Marketler İste Gelsin online bölümünden 27.10.2025 tarihinde UGG Klasik Ultra Mini bej renk bot satın aldım. Oldukça yüksek fiyatlı, 8.500 TL ödeyerek aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir iade kodu verildi ve ürünü kargo ile ia...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
