Mini Şok Şubesinde Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapı Kilitlenmesi
06.07.2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Sarıyer Yeniköy Bağlar mevkiinde, Güzelce Ali Paşa Caddesi’ndeki Mini Şok şubesine girmek istediğimde, içeride bulunan personelin mağazanın giriş kapısını kapatılması gereken saatten yaklaşık 10 dakika önce kilitlediğini gördüm. Marketin resmi kapanış saatine henüz zamanı varken kapıların kilitlenmiş olması beni hem mağdur etti hem de oldukça rahatsız etti.
Aynı şubede bu şekilde erken kapatma durumunun sıkça tekrarlandığını, kapıların vaktinden önce kilitlendiğini gözlemliyorum. Müşterilerin çalışma saatlerine güvenerek geldiği bir markette, bu uygulamanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Şikayet konusu şubede çalışma saatlerine tam olarak uyulmasını, kapıların resmi kapanış saatinden önce kilitlenmemesini ve ilgili personelin davranışının incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













