Diyarbakır Şok Marketinde Çalışan Davranışları Ve Yetkisiz Kişilerin Kasada Oturması
Diyarbakır E**** A***** Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır çalışanların tavır ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazaya her gittiğimde çalışanların kendi aralarında ve dışarıdan çağırdıkları arkadaşlarıyla gereksiz ve saçma sapan sohbetler ettiklerine, müşterilerle ilgilenmediklerine ve işlerini aksattıklarına defalarca şahit oldum.
Özellikle kasada zaman zaman market çalışanı olmayan kişilerin oturtulduğunu görüyorum. Bu durum hem güven açısından tedirgin edici hem de kurumsal bir marketten beklenen ciddiyetle bağdaşmıyor. Çalışanların tavırları yapmacık, müşteriye yönelik ilgi ve saygıdan uzak bir görüntü oluşturuyor.
Bu şubede çalışan personelin görev ve sorumluluklarına uygun şekilde hareket etmesini, market dışından kişilerin kasada oturtulmamasını ve müşteriyle daha saygılı, profesyonel bir iletişim kurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














