to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Mersin Turgut Türkalp Mahallesi’ndeki 8173 numaralı Şok şubesinden, tarafıma SMS ile bildirilen “Ma...ğazalardan veya Cepte Şok’tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 win para hediye, son gün 12.08.2026” kampanyasına güvenerek yaklaşık 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şar
20.08.2026 günü saat 12.07’de VakıfBank kredi kartımdan 500 TL tutarında Sok Mobil hesabıma yükleme yaptım. Tutar kredi ...kartımdan çekilmesine rağmen Sok sanal market hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, bakiyemde görünmüyor. Kredi kartı ekstresinde ve banka işlem dökümünde 500 TL’lik e-ticaret işlemi
Yaklaşık bir ay önce Şok Win hesabıma 25.200 TL yükledim. Diğer e-cüzdanlarda olduğu gibi bu tutarı Win hesabımdan kendi... hesabıma aktarmak isterken para sadece Şok’ta kullanılabilir şekilde kaldı. Taşındığım ilçede Şok mağazası bulunmadığı için bu bakiyeyi fiilen kullanamıyor, harcama yapamıyorum.
Şok market ’ten telefonuma “özledik, 1000 TL alışveriş yap 100 TL Win kazan” içerikli bir SMS geldi. Bunun üzerine 16.08....2026 tarihinde Beylik şubesinden 1.103,50 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Win hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Mağazaya d
06.07.2026 tarihinde Şok Marketler Win mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.000 TL tutarında yükleme yaptım. İşle...m sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Win hesabıma geçmedi. 08.07.2026 tarihinde bu işleme ait banka hareketi ekra
Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi Göcek Caddesi üzerindeki Argos Life 3 Sitesi altında bulunan Şok market ’ten yakla...şık 1 yıldır ciddi gürültü problemi yaşıyoruz. Evim 2. Katta ve özellikle markete mal indirip yüklerken kullanılan transpalet ve kamyon sesleri evin içindeymiş gibi duyuluyor. Gür
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:18’de Gaziantep’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda kazanmam... gereken 1.500 TL Win bakiyesi haftalardır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve uygulamada da buna ilişkin bakiye/kampanya bilgisini görmeme rağ
Cepte Şok Cüzdan uygulaması üzerinden cüzdanıma para yüklemek isterken sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 25–27 Temmuz... tarihleri arasında defalarca kez para yükleme denemesinde bulunduğum halde, her seferinde hesabım bloke edildi ve hiçbir işlem gerçekleştiremedim. İlk olarak Masterpass’e halihaz
Üsküdar Kasımağa Sokak’ta, Seher Apartmanı’nın altında bulunan Şok market şubesinin klimaları sokağa bakıyor ve günün he...r saati, özellikle de geceleri inanılmaz derecede rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor. Evde bulunduğumuz her an bu sesle yaşamak, geceleri ise bu gürültü sebebiyle uyuyamamak zo
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
Bugün Erzurum Terminal Şubesi Şok market ’ten toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada “Çepte Şok” b...akiyemin yüklenmesini talep ettiğimde, kasadaki çalışan önce sistemsel bir gerekçe sunmadan “kusura bakmayın, geçtim” diyerek işlemi yapamayacağını söyledi. İtiraz edince başka bir
Şok market ’in 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Winn yükleme kampanyasından faydalanmak için 21’inde tek seferde 1000 ...TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada kampanyayı özellikle belirttim ve şartları sağladığımı söyledim. Buna rağmen hesabıma 200 TL Winn puan yüklenmedi. Konuyu hem kasadaki per
Cepte Şok uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 16:13’te win para yükle bölümünden 1.636 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Bankamdan bu tutar hesabımdan çekildi, elimde dekont ve onay kodu bulunuyor ancak uygulamada bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve param ortada kaldı. Yaşadığım sorun
"Sorunuma çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim"
Bağcılar Yenimahalle yürüyüş yolu girişinde bulunan Şok market şubesinde ya...klaşık 3–4 aydır İstanbul Kart'ıma bakiye yükletmek istediğimde sürekli ola
07.07.2006 tarihinde Şok market Win hesabıma kredi kartımla 125 TL yükleme yaptığım sırada hesabım aniden donduruldu ve ...şu anda hesabımda 500 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Şok market müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Buharkent’teki Şok market şubesinden toplam 2.576,14 T...L tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasındaki win para kampanyası
Uzun süredir Şok market ’ten gelen kampanya SMS’leri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır haftada iki defa... düzenli olarak “1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL hediye winpara” içerikli mesajlar geliyor. Bu kampanyanın koşullarını yerine getirmeme rağmen winpara yüklemeleri yapılmıyor. S
"Sorun çözüldü teşekkürler ediyorum."
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
Bayram döneminde Cepte Win uygulamasındaki hesabıma Paycell üzerinden 1.250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi tamamlamama... rağmen bu tutar Cepte Win bakiyeme yansımadı ve uygulamada para görünmüyor. Yüklemeyi kendi hattım olan 0505***2235 numaralı telefon ve Paycell üzerinden, doğrudan Cepte Win uygu
Denizli Merkezefendi’de bulunan Şok market’ten yaptığım alışveriş sonrasında Şok mobil uygulamamda tanımlı olan 200 TL p...ara puanım kayboldu. Yaklaşık 3 ay önce bu puanım tanımlıydı, alışverişten 2–3 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde puanların silindiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için Şok müşt
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla Win hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem Garanti Ba...nkası kredi kartı ekstreme yansıdığı halde, Win hesabımda bu tutar görünmüyor ve bakiyeme eklenmedi. İşlemi Garanti sanal kartımla gerçekleştirdim. Kart numarası 5440*************
Şok market ’in Şok mobil uygulamasını kullanırken hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadan kendi kartlarımla hesabıma par...a yükleyerek düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Bir gün aniden uygulama beni oturumdan attı ve o günden sonra bir daha giriş yapamadım. Ekranda sürekli “Hesabınız geçici süreliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
