to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok hesabım 5 Aralık’tan beri “şüpheli para yükleme” gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak bu süre boyunca hesabım...
10.01.2026 tarihinde Tokat Reşadiye Şok market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında kasadaki görevli bana Cepte Şok uygulamasını kullanmamı tavsiye etti ve ilk 500 TL üzeri alışverişimde Win para yükleneceğini söyledi. 550 TL tutarında alışveriş yaptım, tütün ürünü olduğu için kampanyaya dahil e...
"Buradaki şikayetle ilgili mı bilmiyorum fakat 4 aydır uğraştığım sorun dün çözüldü Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
10.02.2026 tarihinde Şok market ’in Abana şubesinden kredi kartımla toplam 797 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win karekodumu okuttum, ancak bun...
08.01.2026 tarihinde Şok Online Market üzerinden Win hesabıma 2.955 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağme...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Şok marketten alışveriş yaptım 1750 TL'ye. 175 TL Win para yüklemesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım; poşet parası dahil olmadığı için yüklem...
"Teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde Şok Market mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1 ürün bedeli Win hesabına iade” kampanyasından yararlandım. Kam...
"Şok market geç te olsa sorunu çözdü, teşekkürler"
30 Aralık tarihinde Hatay Antakya Çekmece Mahallesi 14064 numaralı Şok mağazasına Şok Kart hediye kartlarıma yükleme yapmak için gittim. Toplam 40.000 TL tutarında, her biri 2.000 TL olacak şekilde 20 farklı karta yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında kasalar dondu ve bana ödediğim paranın iade ed...
Cepte Şok uygulamasını kullanırken, Win Para kampanyası kapsamında karekod okutarak yaptığım alışverişlerden promosyon kazanamıyorum. Daha önce 1.000 TL’lik alışverişlerimde 100 TL gibi tutarlarda Win Para hesabıma hediye olarak yükleme yapılırken, son yaklaşık 2 aydır farklı günlerde toplamda 30.00...
"Teşekkürler"
Şok market ’in mobil uygulaması üzerinden 23 Ocak Cuma günü 1.840 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Her perşembe ve cuma günü 1.750 TL ve üze...
Cepte şoktan sipariş verdim önce sipariş yola çıktı diye bildirim geldi sonra iptal edildi. Mağazayı aradım telefonu açmadılar bile. Müşteri hizmetleri ile görüştüm asla çözüm odaklı yaklaşılmadı. Ben win paraya yüklediğim parayı markete giderek kullanmak zorunda değilim. Bu ilgisiz ve çözüm odaklı ...
"Teşekkürler sorun giderildi"
06.01.2026 tarihinde Ankara’da Cepte Şok üzerinden bir ankastre ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında bu işlemden 50 TL Win yükleneceği söylendi anca...
15.01.2025 tarihinde Cepte Şok cüzdanıma sırasıyla 09.23’te 4.000 TL, 09.23’te 4.000 TL ve 09.24’te 4.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hem uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde hem de fiziksel mağazada karekod ile ödeme denediğimde sürekli “cüzdan ödemesi h...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
15 Ocak 2026 tarihinde Şok market Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve bu alışverişten 697 TL win para kazandım. Ancak üzerinden 34 s...
"Teşekkürler ederim"
30.12.2025 tarihinde Mersin deponuzdan Hatay Güzelburç mevkisinde bulunan deponuza deterjan nakliyesi için yükleme yaptım. Mersin’deki görevliler, kantara boş ve dolu tartı yaptırmam gerektiğini bana bildirmedi. Yükleme sonrası araca mühür takılıp sevk irsaliyesi verilerek “gidebilirsin” denildiği i...
"12 günü uğraştırdılar ama bugün yatırdılar. Teşekkür ederim çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Şok market 11596 Altındağ şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.250 TL’lik harcamaya 250 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, fiş toplamı 1.434,75 TL olmasına karşın Win param hâlâ yüklenmedi. İlgili alışverişe ait fiş numaram 0182’dir. Yakl...
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü 100 TL winpara yatırıldı bu ne hız teşekkürler"
"Dün şikayet dilekçesi oluşturdum bugün çözümlendi. Müşteri danışmanı Yağmur hanıma çok teşekkür ederim ❤️ ilgisi için ❤️"
Şok Mobil uygulamasına kayıtlı 2621 ile biten hesabımı kullanarak yaptığım alışverişlerde kazanmanız gereken Winn puanları haftalardır hesabıma yüklen...
13 Ocak tarihinde Cepte Şok uygulamasındaki cüzdanıma bakiye yükledim fakat uygulama yüklediğim tutarı göstermedi. Aynı tutarı bir kez daha yüklemek zorunda kaldım ve böylece toplamda 2.200 TL yükleme yapılmış oldu. Buna rağmen cüzdan bakiyem doğru şekilde yansımadı; alışverişimin ödemesini yapmak i...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 18.50 sularında Cepte Şok hesabıma kredi kartımla 2.250 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrası uygulamada bakiyem görünmesine rağmen harcama yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Cepte Şok müşteri hizm...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
