Şok Marketler ürün

Şok Market Kasımpaşa şubesinden hem geçmişte hem de bugün verdiğim online siparişlerde sürekli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. 30 Temmuz tarihli siparişimde domatesim teslim edilmedi ve 15 gün boyunca ürünün tedarik edilmesini bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak herhan...

01.08.2025 tarihinde verdiğimiz siparişte, '1 Alana 1 Bedava' kampanyasından yararlanarak bir ürün aldık. Ancak, bedava olan ürünü teslim etmediler. Marketi aradığımızda, kampanyanın geçerli olmadığını söylediler ve iade edeceklerini belirttiler fakat iade işlemi de gerçekleşmedi. Geçen kış ise dond...

10 Temmuz’da Şok Online üzerinden 2081350366 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo ile adresime teslim edildi ancak içinden Slazenger pilates egzersiz seti eksik çıktı. Ürün kargoda gözükmesine rağmen pakette yoktu. Eksik ürün için önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım, dönüş yapılmadı. Ar...

Şok Market "İste Gelsin" uygulaması üzerinden TCL marka akıllı çocuk saati sipariş ettim. Ürün bana ulaşmadan Yurtiçi Kargo tarafından geri gönderildi. Sonrasında ürünü tekrar sipariş ettim ve ilk siparişin ücretinin iade edileceği söylendiğinden bu konuda bekleyişe geçtim. Sipariş numaram: 2090097...

Şok market uygulamasından sipariş verdim 2 gün geçmesine rağmen ve defalarca müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmeyen ürünler teslim edilmiş gibi sipariş tamamlandı denildi. Siparişin iptal ücret iadesini istememe rağmen 4 gündür ücret iadem gerçe...

Şok market İstanbul Esenkent sunflower şubesi 6541019708 sipariş numaralı cepte sok alışverişimde eksik ürün getirildi. Defalarca aradım ancak mağduriyetim giderilmedi. Ne para iadesi ne de ürün getirildi. Bu ne vurdumduymazlık, acil gereğini yapılmasını, bu duyarsızlık karşılığında gerekli yaptırım...

02.08.2025 sabahı Şok Market uygulamasından market siparişi oluşturdum ve nota özellikle son kullanma tarihi yaklaşmış ürün göndermemeleri konusunda ricada bulundum. Çünkü tüketemiyorum ve üründe, param da çöp oluyor. Ona rağmen son kullanma tarihi yaklaşmış birçok ürün gönderilmişti. Bazılarını, 'N...

27 Temmuz tarihinde Şok Market’in internet şubesi Şok Cepte üzerinden iki adet Pantum 2500 model yazıcı sipariş ettim. 28 Temmuz'da paket elime ulaştı ancak sadece 1 adet yazıcı gönderilmişti. Eksik ürün teslimatıyla ilgili ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve bir defa da e-posta ...

30.07.2025 tarihinde Manisa Turgutlu'daki Şok mağazasında alışveriş yaptım. Ülker fındıklı gofret için rafta 32 TL olarak görünen etiket fiyatına güvenerek ürünü aldım, ancak kasada 45 TL olarak ücret alındı. Bu durumu hem kasiyere hem mağaza müdürüne ilettiğimde önce kabul edilmedi, sonrasında etik...

12 Temmuz'da 1000 TL alışverişe 200 TL Win kampanyasından ürün aldım, ancak Ağustos ayı gelmesine rağmen hâlâ Win hesabıma tanımlanmadı. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta attım, şikayet kutusuna yazdım; ancak ne arayan var ne soran. Yasal iade süresi olan 14 gün de geçti. Ürünleri ...

Bir kez nohut aldım böcekli çıktı. Sonra olabilir dedim. Tekrar sipariş verdim. Pirinç aldım. Yine böcekli yolladılar ayrıca pirinç 2.5 kg istiyorum. Ama 1kg kalmış ve böcekle miş ürün yolluyorlar. Arıyorum 08508080000 cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyorsun. İst Pendik Esenler Mah ve şok dağıtım me...

29.07.2025 tarihinde Ayaş yolu üzerindeki Şok Market’ten Mis marka 500 gr kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda tadında belirgin bir ekşilik ve kötü koku olduğunu fark ettim. Peynirin ambalajı hâlâ elimde ve ürünü düzgün şartlarda sakladığımdan eminim. Ancak ürünü iade etmek istediğimd...

2 Ağustos 2025 - 11:46 tarihinde CepteŞok'tan sipariş verdim ve Balık Dünyası Uskumru Fileto 500 g dondurulmuş balık sipariş ettim. Ancak ürün geldiğinde tamamen çözünmüş olarak teslim edildi ve görüntüsü normal balık gibi değildi. Rengi sararmış ve morarmıştı. Dondurulmuş olarak satılıyor fakat ban...

31 Temmuz 2025 tarihinde “Cepte Şok” uygulaması üzerinden verdiğim 755 TL tutarındaki siparişi aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Siparişin iptal edildiği söylendi. Ancak daha sonra siparişin 730,68 TL olarak “teslim edildiği” yönünde SMS aldım. Ürün bana teslim edilmedi. Müşteri h...

Cepte şok ürün iade edemiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum mail atılacak dendi atılmadı. Ben mail attım iade için gene olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 14 dakika bekleyip ulaşabildi. 24 saat içinde geri dönüş olur dendi olmadı. Olmazsa bölge temsilciliğimize ulaşırız dendi. Şimdi ...

+1

Şok Market Bandırma Şubesinden 1.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 1000 TL alışverişe 100 Vin puan kampanyasına katılmak için ürün aldığımı kasadaki hanımefendiye net olarak bildirdim. Kendisi de 'İlk alışverişinizse 50 TL daha veriyoruz.' diyerek kampanya detaylarını anlattı. 1000 TL'yi tamamladı...

Dün akşam saat 20:00 civarında, Ankara Macunköy Şok Market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim ulaştı. Siparişimde yaklaşık 1 kg muz da bulunuyordu; ancak muzların tamamı çürük, ezilmiş ve sızdıracak şekilde geldi. Ayrıca, daha önceki siparişimde de paketli UNO marka ekmekle...

30 Temmuz Çarşamba günü Cepte Şok internet sitesinden sipariş ettiğim Kiwi marka rondo tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alıp şarja taktığımda şarj ışığının yanmadığını fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün Yurtiçi Kargo şubesine giderek iade kodumu kullandım fakat sistemde p...