Şok Marketler ürün

28.07.2025 şok cepten şipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Şikayet ettim müşteri hizmetleri geri aradı mağazadan size geri dönüş yapacaklar diye üstünden 5 gün geçti. Geri dönüş yapan olmadı. Ödemesini yaptığım ürün gelmedi geri dönüşte olmadı. Böyle ciddiyetsiz bir işletme görmedim.

Bugün Cepte Şok'tan sipariş verdim. Siparişim, belirtilen sürede gelmedi; sözde 1 saatte teslim edilecekti fakat 3 saatte geldi. Ayrıca iki ürün yanlış geldi ve bir ürün eksikti. Konuyla ilgili aradım, bugün dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu konuyla ilgili acil b...

Merhaba, Şok Market'ten aldığım ve görsellerde mevcut olan köftemsi ürünün son tüketim tarihi 01.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açtığımda küflenmiş bir halde karşılaştım. Halk sağlığıyla oynanıyor ve bu nedenle paramız heba olup çöpe gidiyor.

6 Haziran sabahı Şok Market’in online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim (Sipariş No: 8605300403), içinde su, ekmek, rulo, ton balığı, Beypazarı gibi ürünlerle birlikte toplam 551,80 TL tutarındaydı. Siparişi sabah 9:00’da oluşturdum ve uygulamada 9-11 saatleri arasında teslim edileceği belirti...

Tarihi geçmiş ürün satışı ve tarihi geçmemiş ürünün bile küflü çıkması nedeniyle mağdur olduk. Yanlışlıkla yedik ve kustuk. Eşimin hamile olma durumu var, canı çektiği için ekler aldık. Ancak iki paketten biri tarihi geçmiş, diğeri ise geçmemişti. Tarihi geçmemiş olanı açıp yedik, birkaç adet sonra ...

Tüketim tarihi geçmemiş bir ürün nasıl böyle olabilir? Paketi açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı. Tadına bakmak için küçük bir parça aldım, yutamadım bile. Son tüketim tarihine daha altı gün var. Böyle ürünleri nasıl rafa koyabiliyorsunuz, anlamıyorum. İnsan sağlığına verdiğiniz önem bu mu, anlaya...

Merhaba, Ekteki ekran görüntüsüne istinaden telefonuma sok market' ten gelen mesajın "Seni Özledik! " kampanyası dahilinde yine ekteki ekran görüntüsündeki gibi cepte şok' tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 200₺ win para kampanyası kapsamında alışveriş yaptım fakat herhangi bir win para yüklemesi yap...

Şok marketlerde klima açılmıyor. Hadi çalışanlarına değer vermiyor şirket bari müşterine o değeri ver. Sıcakta ürün saklama uygun koşulları sağlanamıyor. Çikolatalar erimiş akmis halde, meyveler çabuk bozuluyor. Şoktan yazları alışveriş yapmayacağım.

Bugün Şok'tan aldığım Crown Cola'nın kapak kısmındaki plastik parçası elimi kesti. Kapağı çevirirken buna dikkat edilmiyor mu üstte neden o parça temizlenmedi daha da elimi bastırsaydım yara daha derin olacaktı belki de ürünler gönderilmeden son kontroller iyi yapılsın lütfen.

30.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3.920,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslim edilmeyen ürünler var ve 400 TL tutuyor. Gelen e-postada ise stok eksiği, gramaj farkı vb. Sebebiyle 3.918,67 TL ücret alındığı ve 1,68 TL iade yapıldığı bildiriliyor. Durumu düzeltmek için 2 gündür ar...

+3

23.07.2025 tarihinde, 8398 Varsak Karşıyaka Mah. 1512 Sk. No:1/7A, B, C, D Kepez Antalya adresindeki Şok Market'ten, fişte de yazdığı üzere, 2 adet Mis beyaz peynir (koyun sütlü) ürünü kampanya dahilinde aldım. Kampanya kapsamında Win'e 60 TL yüklenmesi gerekirken, sadece 30 TL yüklendiğini fark ett...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2025 tarihinde #3128323383 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında hata mesajı aldım fakat 958 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durum sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ...

Şok Market bu sıcakta klima çalıştırmıyor. Her gün zam yapmasını bilen Şok Market, bu Temmuz sıcağında klima çalıştırmıyor; ürünler erimiş halde. Ayrıca, az eleman çalıştırdıkları için vardiyası biten eleman gitmeden iş yapsın diye, akşam 21.00'de kapanacak marketin mağaza önündeki ürünlerini saat 1...

31 Temmuz Perşembe günü saat 17.15'te Şok Market uygulamasından yaklaşık 2200 TL'lik sipariş oluşturdum. Hiç mümkün olduğuna inanmadığım bir şekilde, 17.32'de sipariş yola çıktı. Toplam 43 ürün vardı, çünkü şok edici bir hızda hazırlandı. 17.46'da ise siparişin iptal edildiğine dair bildirim geldi. ...

Sok Market Erzurum Yıldızkent şubesinden iki adet Lezztat supangle aldım, bozuk çıktı. Tarihi yeni olmasına rağmen sıcakta kalıp ekşimiş. Soğuk zincirde bozulan ürünler var, birçoğunun ambalajı şişmiş vaziyetteydi. Mağduriyetimin giderilmesini ve daha sıkı kontrol yapılmasını istiyorum.

Cepte Şok uygulamasından aldığım ürünlerden birinin paketi patlamış ve diğer ürünleri mahvetmiş. Aradım ancak ulaşamadım. Telefonlarıma cevap verilmedi. Dönüş yapılmasını istiyorum. Her seferinde yaşadığım sorunu bildiriyorum ancak Şok Market insanları ciddiye almıyor.

+2

Ürün gönderimi için saat aralığı seçiyoruz. 19-20 19:36 da dağıtıma çıkıyor. 20.45 olmuş hala gelmiyor iptal etmek için arasam da açan yok böyle bir şey görmedim ya. Ve şok marketin olduğu yer sadece 10 dakika lik mesafede ama evden çıkamadığımdan gidip alamıyorum.

31 Temmuz'da Sisli Harbiye'deki Şok Market'ten aldığım siparişimde, her zamanki gibi yine iki kalem eksik ürün geldi. İade süreci yok, eksik ürün geldiğinin farkında değiller. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Parasını alıp eksik ürün göndermek ve hiçbir şekilde ulaşılmaz olmak, ancak işini...

30 Temmuz 2025 tarihinde, Konya Meram ilçesine cepte şok üzerinden verdiğim 815,40 TL tutarındaki alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde iki ekmek ve iki kilo muz bulunmasına rağmen, ekmekler teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı; muzlar ise hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmi...

Yine bir şikayet, yeni bir şikayet; aynı sorun, aynı şekilde devam ediyor. Şok Market çalışanları müşterilerini insan yerine koymuyor mu? Nasıl bir umursamazlık, nasıl bir hizmet anlayışı var bu Şok Marketlerde? Yeni bir sipariş verdim ve yine aynı şekilde, bir poşetin içi tıka basa doldurularak sip...