to read complaints and reviews, or file yours.Schogetten Çikolata Gönderilmedi, İade Bekleniyor
İnternetten şok mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 99 TL bedelli Schogetten çikolata hiç gönderilmedi. Teslimat sonrasında eksik ürünü fark edince durumu defalarca şok iletişim merkezine iletmeme rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Yaklaşık bir ayı aşkın süredir hem eksik ürünüm hem de iadesiyle ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor. Üstelik bu alışverişi Yeditepe Ataşehir / İstanbul şok mağazası üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen mağaza tarafı da sorunu çözemedi.
Eksik gönderilen Schogetten çikolatanın bedelinin kredi kartıma derhal iade edilmesini veya ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şok internet mağazası
Adresi. İ̇nönü Mahallesi narçiçeği sok no 11/b Kayışdağı narçiçeği mağazası Ataşehir İstanbul
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Siparişimde 99 TL değerindeki çikolata eksik gönderildi, iade talebim sadece Win para olarak yüklendi ve gerçek kredi kartı iadem gerçekleşmedi. Aynı hatayı yeni siparişimde de yaşadım, iade faturadan düşülmedi. Sorunun her seferinde tekrarlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
