Sipariş İptali Engellendi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Sena hanıma teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki farklı sipariş... verdim. Sipariş numarası 7404146269 olan Sony PlayStation 5 Digital Editio
"Sena hanıma teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki farklı sipariş... verdim. Sipariş numarası 7404146269 olan Sony PlayStation 5 Digital Editio
12.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Esenyalı Fatih Camii yanındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Akti...va ürünlerinden almayı düşünürken, ürünün son kullanma tarihinin iki gün geçtiğini fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi bir durum olduğu için, uzun boylu, esmer, siyah saçlı p
12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
Şok marketten yaklaşık iki üç hafta önce 1500 parça şehir manzaralı bir yapboz satın aldım. Yapbozu yaparken birçok parç...anın eksik olduğunu fark ettim. Yapbozun yarısından fazlasını tamamlamama rağmen özellikle bazı bölgelerde parçalar hiç çıkmadığı için ürün tamamlanamıyor. Satın aldığım üründen t

11 Haziran akşam saat 18:00 civarında Kdz. Ereğli Elmatepe Şok market şubesinden, personelin “kavunlar çok iyi” demesine... güvenerek iki adet kavun ve Amigo marka kuru meyve satın aldım. Eve gelip kavunları kestiğimizde taş gibi olduğunu ve yenmediğini gördük. Amigo marka kuru meyvede ise ciddi şekild
12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu
11 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında İzmir Ödemiş’te, Şehit Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Edem ka...rşısında bulunan Şok şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada Kent D-range Blue sigara istedim, ancak kasiyer bana Parliament Night Blue verdi ve ben de o anda fa
12.06.2026 tarihinde saat 10.55’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Camikebir Mah. İzmir CD. A Blok No:79 adresindeki Şok ...şubesinden 4198732791 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 saat sonra sadece gecikme olabileceğine dai
"Yağmur hanım ürünleri yollayacağını belirtti dönüşleri için teşekkürler"
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün gece verdiğim sipariş için bugün 09.00–1...0.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Siparişim zamanında te
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Ten marka ağda bandını Şok market ’ten satın aldım ve bacak bölgemde kullandıktan hemen sonra ciddi şekilde kaşıntı ve y...anma hissi yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulamama rağmen bu rahatsız edici durumla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle üründen hiç memnun k
"Teşekkürler ederim."
12.06.2026 tarihinde saat 08:25 civarında Ankara Yenimahalle Emniyet Mahall...esi Bandırma Şubesi Şok market’ten 224,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Al
Kağıthane Sultan Selim Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Haziran 202...6’da Kellogg’s klasik gevrek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son k
02.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından iki adet, toplam 2.125 TL tutarında, 3 taksitli mama siparişi oluşturdum. ...Kargo firması beni arayarak ürünlerden birinde hasar oluştuğunu ve mamaların döküldüğünü söyleyince, ürünler elime ulaşmadan, kargodayken iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir hafta
Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
Bugün Körfez / Kocaeli bölgesindeki Şok market ’ten online sipariş verdim. Toplam tutar 1.016,40 TL olarak görünüyordu, ...ardından tarafıma gönderilen mesajda gramaj farkı veya eksik ürün sebebiyle 1.008 TL tahsil edileceği iletildi. Ancak buna rağmen banka kartımdan 1.016,40 TL çekildi. Mesaj ve e-p
Bugün saat 18.57 civarında Bursa Hüdavendigar Mahallesi’indeki Şok market ’ten Golf Maraş dondurma satın aldım. Dondurma...yı açtığımda alt kısmının sulu buz halinde, üst kısmının ise tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın hem kıvamı hem de lezzeti normal değildi ve sağlığımı riske atabileceğin


İstanbul Eyüp’te Şok Marketler’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, apartman kapısının önüne bırakılıp gid...iliyor. Kapıda zil ve daire numarası olmasına rağmen ne zil çalınıyor ne de ürünler doğrudan daireye teslim ediliyor, paketler sokakta bırakılıp adeta kaçılıyor. Teslimatın amacı
"Evet para geri iade, edilmiş. Teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Ankara Seyranbağları Mahallesi, Seyitgazi Sokak yakınındaki evime en yakın Şok market şubesinden ço...cuğum için yaklaşık 1,5 kg muz satın aldım. Ürünün dış görünümünde herhangi bir olumsuzluk olmadığı için normal şekilde tüketime uygun olduğunu düşündük. Ancak çocuğum muzu ısırdığ

Şok market ’in Tahtakale Mahallesi’indeki şubesinden pazartesi günü Folife marka “ince öğütülmüş yulaf” ürünü satın aldı...m. Ürünün üzerinde kocaman “ince öğütülmüş” yazıyor, görsel de ona göre hazırlanmış. Ama paketi açınca çıkan ürünle bunun hiçbir ilgisi yok. Yulaf dediğiniz şey bayağı iri, hatta p
"Zararımı tanzim ettiler Müşteri temsilcisi yağmur hanıma özelikle teşekkür ediyorum"
11.06.2026 tarihinde Mardin’deki Şok market ’ten İnci marka dondurulmuş kab...uklu elma dilim patates satın aldım. Ürünü kızartmak için paketi açtığımda


17.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve aynı tarihte teslim edilen 1918788517 numaralı siparişimde birçok ü...rünüm eksik olmasına rağmen, siparişin tamamının ücreti kartımdan çekildi. Siparişimde ketçap, Beyoğlu Dubai çikolatası, ice tea, kekik, tuvalet kağıdı, 2 adet süt, 8 adet meyve su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93