to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişte Fazla Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Bugün Körfez / Kocaeli bölgesindeki Şok market ’ten online sipariş verdim. Toplam tutar 1.016,40 TL olarak görünüyordu, ardından tarafıma gönderilen mesajda gramaj farkı veya eksik ürün sebebiyle 1.008 TL tahsil edileceği iletildi. Ancak buna rağmen banka kartımdan 1.016,40 TL çekildi.
Mesaj ve e-posta yoluyla Şok’a ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Fazla çekilen tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu farkın neden oluştuğunun tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Asıl siz kusura bakmayın iade ücreti poşete koymuş şok çalışanları ben sonradan gördüm
