to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kağıthane Şubesinde Tarihi Geçmiş Gevrek Satışı
Kağıthane Sultan Selim Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Haziran 2026’da Kellogg’s klasik gevrek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihinin 2025 olduğunu gördüm. Yani raflarda açıkça son kullanma tarihi geçmiş ürün tutulup müşteriye satılmış.
Tarihi geçmiş gıda ürününün müşteriye satılması hem büyük bir ihmal hem de sağlık açısından ciddi bir risk. Böyle temel bir kontrolün bile yapılmamış olması Şok market gibi bir zincir adına ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk göstergesidir. Müşteri olarak her alışverişte bütün ürünlerin son kullanma tarihini tek tek kontrol etmek zorunda bırakılmak istemiyorum, bu temel sorumluluk market yönetiminde olmalıdır. Ürün için yaklaşık 150 TL ödedim ve fişim hâlâ yanımda.
Tarihi geçmiş bu ürünün derhal yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini, ilgili şubenin özellikle son kullanma tarihi kontrolleri açısından acilen ve detaylı biçimde denetlenmesini ve bu tür bir ihmalin tekrar etmemesi için somut önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
