to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Şok Velimeşe İstasyon mağazasına ürün almak için gittim. Rafta 2 adet ürün vardı, ben de diğer şubede de aynı ürün...den varsa hepsini almak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli yeni olduğunu ve diğer şubenin numarasını bilmediğini belirtti, sonra moladaki arkadaşlarını aradı. Telefonda verilen
20.06.2026 tarihinde saat 14:18 civarında İstanbul Esenyurt 1941. Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde alışveriş yaptım.... Kasada yaşadığım olay nedeniyle bu şubedeki kasiyer hakkında ve genel tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kasiyer beni başka bir k
Cepte Şok yetkililerinin dikkatine, 15 Haziran Cumartesi günü saat 14:00’te Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1200 TL tutar...ında, kart ve puanlarımla ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 19:00–20:00 arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak akşam saatlerinde “siparişiniz y
Cunda’da bulunan Şok market Cunda şubesine yaklaşık iki aydır düzenli olarak gidiyorum ve özellikle sarışın olan kadın p...ersonelin tavrından hiç memnun değilim. Kasada hem üslubu hem de davranışları son derece saygısız; zaman zaman ürünleri resmen yüzümüze doğru fırlatır gibi uzatıyor. “Kolay gelsin”
19.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Taşocağı Caddesi’ndeki Şok market’ten UNO Süper Sandviç ekmeği satın al...dık. Üründen toplam 4 adet vardı; 3 tanesini tükettikten sonra kalan son sandviç ekmeğini yerken ekmeğin arka kısmından oduna benzer, yabancı ve sert bir madde çıktığını fark ettik
Bugün sabah Karayolları Mahallesi’ndeki Şok şubesinde kasadaki görevliyle yaşadığım iletişimden dolayı rahatsızlığımı di...le getirmek istiyorum. İndirimden faydalanabilmem için bir ürün daha almam gerektiğini, acele etmemi vurgulayarak son derece gergin, sinirli ve kaba bir tavırla ifade etti. Müşter
19.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Atakum Belediyesi’nin oradaki caminin karşısında bulunan Şok market şubesinden ka...vala kurabiyesi satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, kurabiyenin küflendiğini ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün açıkça bozuk ve sağlıksız olduğunu göstermem
19.06.2026 tarihinde saat 08:07 civarında İstanbul Halıcıoğlu Çıksalın Şubesi Şok market ’ten, Şok market uygulaması üze...rinden Kocatepe marka kahve satın aldım. Ürünü açtığımda kahvenin kokusunun kötü olduğunu ve kahvenin topak topak olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bayat olduğunu düşünüyorum
18.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli Şok şubesinden bir adet oyuncak tabanca satın aldım. Aldığım ürünün bozuk olduğunu f...ark ettiğim için 19.06.2026 günü saat 20:30 civarında Davultepe Şok şubesine giderek iade etmek istedim. Kasada görevli 0008 numaralı h**** isimli kasiyer, ürünü aldığım şube fark
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.27’de Ankara Sincan Bosna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden tam buğday ekme...ği satın aldım. Eve gelip sofraya oturduğumda, saat 16.00 civarında ekmeği açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısı
19 Haziran günü saat 19.00–19.15 sularında Muğla Milas Balçık Yolu üzerindeki Şok market şubesinde, çalışanların tavrınd...an dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Şubeye her gidişimde çalışanların kapıda oturup gelen geçenleri süzer gibi bakması, kasaya müşteri geldiğini görmelerine rağmen yerlerinden
"Şikayet doğrultusunda Yağmur hanim hem mağazayla hem de yetkilere bilgisini vererek denetim olması adına süreç başlattı ve memnuniyet adına puan yüklemesi yaptı o kadar ilgiliydi yapmış olduğumuz görüşmede. Çok kibar ve nazikdi on"
Bağcılar Demirkapı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım profiterol tatlısı bozuk çıktı. Ürünü açar açmaz kokus...undan bile bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu, son kullanma tarihine de sadece 2 gün kalmıştı. Durumu mağazadaki l***isimli hanımefendiye ilettiğimde, son derece saygısız bir tavı
"Sevgili Yağmur hanıma yardımları için çok teşekkürler."
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal 9 numaralı Şok şubesinden şarjlı bu...dama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde arızalı olduğunu gör
19 Haziran 2026 günü saat 16:02’de Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 105. Cadde No:34’te bulunan Şok market'ten “Fr...ozella Antep Fıstığı” adlı ürünü satın aldım ve yaklaşık 16:25 civarında ürünü tükettim. Ancak ürünün içinden Antep fıstığı ezmesi çıkması gerekirken çikolata çıktığını gördüm ve b
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 10.00 civarında verdiğim siparişte çocu...ğuma oyuncak da satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde poşetleri kontrol e
Ordu Fatsa’daki Şok market ’ten uzun süredir online sipariş veriyorum ve yaklaşık 7–8 aydır aynı sorunlarla karşılaşıyor...um. Siparişlerimde sık sık stokta var görünen ürünler sonradan iptal ediliyor, mağaza çalışanlarının ve kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve umursamaz oluyor. Son olarak iki gü
19.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Ülker Krispi süper boy ürün sa...tın aldım. Paketi açtığımda ürünün yarısından fazlasının boş olduğunu, içinin oldukça az dolu olduğunu gördüm ve ödediğim 60–70 TL tutara kesinlikle değmediğini düşündüm. Bu durum
17 Haziran tarihinde Bilecik Merkez’deki Şok market şubesinden 4,5 kg OMO Active Fresh renkliler toz çamaşır deterjanını... 449 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü bir gün sonra, 18 Haziran’da Bilecik Merkez’deki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’te 229 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece
18 Haziran Perşembe günü saat 09.43’te Şanlıurfa’dan Şok mobil uygulaması üzerinden 6460418271 numaralı siparişi verdim.... Siparişin 12.00–13.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ne kimse beni aradı ne de ürünlerim teslim edildi, saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mü
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
İ̇nönü Mahallesi, Doğu Lojmanları civarındaki Şok market uzun süredir kaldırımı ürünlerle işgal ediyor ve bu nedenle yol...da güvenli bir şekilde yürüyemiyoruz. Yaya geçişi ciddi şekilde daralıyor, özellikle çocuklar, yaşlılar ve bebek arabasıyla yürüyenler için büyük bir risk oluşuyor. Daha önce mağa
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
