Eksik Çalışma Masası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Malatya’da Şok market İste Gelsin üzerinden yaklaşık bir ay önce iki adet ç...alışma masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra sipar

Malatya’da Şok market İste Gelsin üzerinden yaklaşık bir ay önce iki adet ç...alışma masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra sipar

"Yağmur hanım aradı çok ilgiliydi ücreti tekrar iade ettiler yağmur hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum saygılar yağmur hanım"
"Yagmur hanıma ilgili dönüşü için teşekkür ederim"

22 Mart günü Kütahya Balıklı Şok mağazasından aldığım cips paketinin patlamış olduğunu ve zımbalanarak tekrar satışa sun...ulduğunu dün fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir uygulamadır. Böyle bir ürünün rafa konulmuş olması, mağazadaki denet


Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzer...inden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind
Ankara Sincan Plevne’deki Şok market şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız ankastre setin kutusu, yetkili servis tar...afından açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldığımız ilk anda değil, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında bu durumu fark ettik ve o günden beri çözülm
8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096... fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart
Şok market üzerinden Ulaş Teknoloji firması aracılığıyla Altus al 362 ne Çift Kapılı No Frost buzdolabı satın aldım. Ürü...n 26 Şubat’ta kargoya verildi, ancak kuruma teslim edilemediği gerekçesiyle buzdolabı tedarikçi firmaya geri gönderildi ve tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür hem Şok market şub
14 Mart’ta Şok İste Gelsin üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satın a...lma aşamasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağm
27.03.2026 tarihinde internette karşıma Şok market adına hazırlanmış sahte bir alışveriş sitesi çıktı. Sitede uygun fiya...tlı bir ürün reklamı görünce alışveriş yapmak istedim ve sanal kartıma sadece ürün tutarına yetecek kadar limit tanımladım. Ödeme aşamasında ilk gelen SMS kodunun aslında limit art
27 Mart 2026 sabahı saat 08.20 civarında Salacak Doğancılar Şok şubesinde yaşadığım çözümden uzak tutum nedeniyle şikaye...tçiyim. Sadece nakit ödeme alınacağını söyleyen kasiyere meyveli süt için 23 TL’lik alışverişime karşılık 100 TL banknot uzattım. Kasiyer benden 50’lik banknot isteyip bende olmadı
3 Mart 2026 tarihinde Şok marketten İste Gelsin uygulaması üzerinden TV üni...tesi siparişi verdim. Ancak ürün hiç teslim edilmedi; ardından siparişi ipt
"Hemen dönüş sağlandığı şikayeti ciddiye aldılar TSK"
İzmir Torbalı Pancar’daki Şok market şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız tavırlar...ından dolayı şikayetçiyim. Aldığımız ürünlerle dalga geçmeleri, aşağılayıcı bir üslup kullanmaları ve genel olarak müşteriye hitap şekillerinin çok rahatsız edici olması sebebiyle
Siirt Merkez Yeni Mahalle’de, Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi arkasında bulunan Şok Market’ten bugün yaptığım alışve...rişte, raf etiketinde 30 TL olarak gördüğüm Mon Amour el kremi kasada 40 TL olarak çekildi. Fiyat farkını kasada fark edince durumu çalışanlara ilettim. Çalışanlar, bana “Günde yü
24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş... yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon”
"Şok Markete teşekkürler."
"Genel merkezden aradılar ve para iademin yapılacağını mağazaya gitmemi söylediler. Bu şekilde çözdüler keşke daha önce şikayet vara yazmış olsaydım yoksa çözülmeyecekmiş."
25 Mart Çarşamba günü Şok marketten aldığım Badi Piliç marka tavuk paketinin içinden metal bir parça çıktı. Ürünün son t...üketim tarihi 31.03.2026 olup, paket üzerinde 1081:21:28 16:17 şeklinde kod yer almaktadır. Tavuk ürününün içinden metal parça çıkması hem sağlık açısından hem de güvenlik açısında

"Sağ olun"
Antalya Muratpaşa Atatürk Parkı’nın yanındaki Şok market’ten dün saat 19.35 civarında 1 litre Crown kola satın aldım. Ür...ünü akşam tükettikten sonra bugün gece saat 03.00 sularında şiddetli mide bulantısı ve kusma yaşadım. Ürünü alırken son tüketim tarihine özellikle bakmadım, şişe üzerinde de o an
18.02.2026 tarihinde Sakarya Karasu’dan Şok market İste Gelsin üzerinden 4.599 TL tutarında Fargo marka, 4 kapılı 2 çekm...eceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir link gönderilerek adres ve iletişim bilgilerimi doldurmam istendi, gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde tamamladı
Mis markalı 1 litrelik yarım yağlı sütü Manisa’daki Şok market’ten aldım. Sütü dün tüketirken son bir bardaklık kısmında..., bardağın dibinde kurt olduğunu fark ettim. Kurt tamamen dibe çöktüğü için daha önce göremedim ve bu ürünü küçük yaştaki kızım da içirdim; bunu fark edince ciddi anlamda tedirgin


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94