"Kısa zamanda çözdü."
Şok Marketler ürün
20.235 şikayet
Şok Markette Beyazlaşmış Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Ve Çocuk Sağlığı Endişesi

Bodrum Turgutreis Karabağ Mahallesi’nde, Petrol Ofisi içindeki Şok market şubesinden bugün Ülker Antep fıstıklı çikolata... aldık. Çikolatayı kızım yerken fark ettik, ürünün üzeri tamamen bembeyaz olmuştu. Son tüketim tarihine baktığımızda 10.01.2026 yazıyordu, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün

Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Yapılmaması

İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyor...um. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü
Şok Market’ten Aldığım Banvit Sosisinde Küf Ve Sağlık Endişesi

11.02.2026 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesi Kaledere Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Banvit markasına ait sosi...s ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti, son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay vardı. Ürünü satın aldıktan sonra 4 gün boyunca buzdolabında, saklama koşulları




Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanlış Durumu Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Cepte Şok üzerinden 1.146 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim ed
Kırık Yumurta Ve Net Olmayan İade Süreci

14.02.2026 tarihinde Balıkesir’den Cepte Şok üzerinden hızlı sipariş vererek yumurta satın aldım. Siparişim geldi, bugün... paketi açtığımda yumurtaların kırık olduğunu hemen fark ettim. Bozuk ve kırık ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde hızlı ve pratik bir çözüm üretilmedi. Müşter

Şok Markette Kaşar Peynir Teslimatı Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

"Size şikayetimden sonra çözüldü. Teşekkür ederim."
Şok Marketlerde Görülen Mini Kamera Stokta Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Şok Market Hoşdere Şubesi, Sinan Cadde Şubesi ve Mebusevleri Şubesi’ne, Cepte Şok uygul...amasında 00156400 ürün kodlu Gokidy mini‑print kameranın bu mağazalarda fiziken mevcut göründüğü için 10–15 gün kadar önce gittim. Ancak üç şubede de benimle ilgilenilmedi. Hoşder
Bozuk Kaşar Peyniri Nedeniyle Sağlık Sorunları Ve Mağaza Çalışanlarının Umursamaz Tutumu

Van İpekyolu’ndaki Şok mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1,5 kilo Mis Tam Yağlı kaşar peyniri aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi 22.04.2026 olmasına rağmen tadı son derece kötüydü ve yenilemeyecek kadar bozuk bir haldeydi. Evde sadece iki kez tükettik; ikisinde de çocukla birlikte ciddi karın ağrı
Yanlış Ve Defolu Buzdolabı Teslimi Nedeniyle 4 Aylık Mağduriyet

Samsun ili Türk İş Şok market şubesinden yaklaşık 4 ay önce Altus marka 490 litre bir buzdolabı satın aldım. İlk teslima...tta bana aldığım model yerine küçük hazneli farklı bir dolap getirildi. Yaklaşık 3 ay sonra ise nihayet satın aldığım dolabı getirdiler, bu sefer de dolabın defolu olduğunu gördüm.



Şok Markette İade Hakkı İhlali
Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi Novalıfe Sitesi adresindeki Şok market ’te yaşadığım bir iade sorununu paylaşmak istiy...orum. Teneke konserve satın almıştım ve sonrada ürünü hiç açmadan, kusursuz şekilde iade etmek istedim. Bu ürün uzun yıllık ürün. Saklama koşulu soğukluk isteği vs yok. Ürünü iad
Şok Market Kestane Sokak Şubesinde Kaba Davranış Ve Fiyat Farklılıkları

Uzun süredir Korutürk Mahallesi Kestane Sokak Termal şubesi Şok market şubesinde bitmeyen sorunlar yaşıyorum. İki yıldır... bu şubede ya etiket fiyat farkı oluyor ya da personelden kaba ve saygısız tavırlar görüyorum. Defalarca “bu son, lütfen şikayet etmeyin” denilerek adeta rica edildiği için sesimi
Şok Market Gebze Şubesinde Satın Alınan Ülker Napoliten Çikolatanın Bozuk Çıkması


Şok Marketler Mamak Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Müşteriye Saygısız Tutum!

Ankara Mamak General Zeki Doğan Mahallesi 498. Sokak üzerindeki Şok market şubenizde çalışan personellerin tavrından ve ...çalışma şeklinden son derece rahatsızım. İki kez bu şubeye gittim ve iki gidişimde de benzer ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaştım. Market çalışanları müşterilerle ilgilenmek y
Şok Markette Bozuk Üstat Tatlı Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Şok Market’te Master Potato Cipslerinin Aşırı Tuzlu Olmasıyla İlgili Şikayet

9 Kasım 2025 tarihinde Mersin Osmaniye Mahallesi Cumali Ağırman Sokak No:7 adresinde bulunan Şok market 2269 kodlu şubed...en yaptığım alışverişte, kredi kartı ile sekiz kutu Master Potato Original marka cips satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 15.09.2025, son kullanma tarihi ise 14.09.2027 olarak gör


Kocaeli İzmit Şok Market Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

"Şikayetimi dikkate alıp acil şekilde geri dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Kocaeli İzmit Yıldız Konutları Şok market şubesinde bugün saat yaklaşık 16....46’da yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza
Mis Marka Kefirinde Yabancı Madde Bulunması Gıda Güvenliği Endişesi
02.03.2026 son tüketim tarihli, P No. 16-03072 olan Mis marka orman meyveli kefiri 9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya... Konutkent Mahallesi’ndeki Şok Market’ten satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda, 14 Şubat 2026 günü, kefirin içinden yaklaşık 1 cm boyunda, jelimsi yapıda, kahverengi ve bej t

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız 129 TL Ücretin İadesi Gerekiyor

Şok Market online alışveriş üzerinden verdiğim 5139****22 numaralı siparişimde, satın aldığım bir ürün tarafıma hiç tesl...im edilmediği halde, bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sipariş verdiğim gün durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ocak tari
Şok Marketler Kaba Üslup Ve Ayrımcı Hizmet

13.02.2026 tarihinde saat 20:22 sularında Düzce Akçakoca Yalı Mahallesi Orhangazi Caddesi Beşyol Mevkii 3/b adresinde bu...lunan Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Markete girdiğimizde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle sohbet ediyorlardı. İhtiyacım olan ürünleri a
Şok Marketler Yufka Küflü Çıktı

13.02.2026 tarihinde saat 16.24 sularında Kayseri İldem Yeniyol, Gesi Fatih Mahallesi Hakan Türk Caddesi’nde bulunan Şok... şubesinden Tamköy marka baklavalık yufka satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 185,50 TL idi. Aynı gün gece saat 00.00 civarında ürünü kullanmak için paketi açtığımda, yufkanın h




Şok Şubesinde Dağıtım Şoförünün Saygısız Davranışı Çalışanları Rahatsız Etti

"Teşekkürler"
14.02.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 14.20 sularında Ömerli Şok şubesind...e, Tuzla dağıtım deposundan gelen sevkiyat şoförünün davranışları nedeniyle

"Yağmur hanıma teşekkürler"
Şok Marketler Fiş Yok Diye Ekmek İadesini Kabul Etmedi
Kayseri Sahabiye Şok şubesinden 10 Şubat’ta iki paket karabuğday ekmeği satın aldım. Evde paketlerden birini açıp denedi...ğimizde tadını hiç beğenmedik. Diğer paket ise hiç açılmamış halde duruyordu, bu nedenle bugün ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Kasaya açılmamış olan ekmeği iade e

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94