to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten iki gün önce iki adet ekmek satın aldım. Bugün ekmeklerden birini yerken ekme...ğin içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettik. Kılın sonradan ekmeğin üzerine düşme ihtimali yoktu, ekmeğin içinden zorlayarak çıkardık. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda
"Çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından ötürü müşteri temsilcisi Ceren Hanıma çok teşekkür ediyorum. Problemim sorunsuz şekilde çözüme ulaştırıldı."
Şok İste Gelsin Kampanyasında 200 TL Win Parası Hesaba Yatırılmadı 18 Hazi...ran tarihinde Şok İste Gelsin uygulamasından 0530********96 numaralı hesabı
Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde, Kuşadası İlköğretim Okulu altında bulunan Şok market şubesine sık sık alışverişe... gidiyorum. Her gittiğimde kasada çalışan bir bayan personelin tavırları nedeniyle rahatsız oluyorum. Bu çalışan kasadayken elinden telefon hiç düşmüyor, müşterilerle konuşurken ü
24.06.2026 günü Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Hızır Reis Caddesi üzerinde, PTT’nin yanındaki Şok market ’ten Golf Mcviti...es dondurma satın aldım. Ürünü alırken son tüketim tarihine özellikle baktım ve 2028 olduğunu gördüğüm için güvenerek aldım. Dondurmayı açtığımda üst kısmının tamamen buz tuttuğun
21 Haziran 2026 günü saat 16:20 civarında Park Mavera 3, Veysel Karani Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş yapmaya git...tim. Soğuk dolaptan 4 adet 330 ml Dimes Cool Lime ürünü aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 49,5 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ürünlerin kasadan 60 TL olarak geçtiğini fark
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
Şok market ’ten yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak Saka 10 litre su satın almaktayım. Genellikle toplu alım yaptığım için... fiyat değişimlerini yakından takip edebiliyorum. Bu süreçte, ürün fiyatına çok sık aralıklarla zam yapıldığını gözlemledim. Neredeyse her 2–3 haftada bir yaptığım alışverişte ürün
17.06.2026 tarihinde Konya Tuzlukçu’daki Şok market şubesinden Crown marka portakal aromalı 330 ml içecek satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satışa sunulduğunu fark ettim. Bu durumu o anda market çalışan
İstanbul Kartal Soğanlık Yenimahalle timur sokak Şok şubesinin 2 3 haftadır klimaları bozuk içeriye su damlatıyor ve çal...ışmıyor ne zaman girsek dışarıdan daha sıcak bu su yaz günlerinde hem hijyen olarak hem de Konfor olarak çok kötü ve ürün kalitesi olarak da aldığımız içecekler çok sıcak aldığımız
24.06.2026 tarihinde saat 10.34 civarında İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki 3314 A***** Ş** market şubenizden a...lışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasada ürünleri poşetlerken kucağımda bebeğim olduğu için oldukça zorlandım. Bu sırada arkamdaki müşteri de kendi alışverişini almak ve ödeme
Denizli Hürriyet’te bulunan Şok market şubesine akşamüstü alışveriş için girdiğimde, meyve sebze bölümünün yoğun şekilde... kötü koktuğunu ve ürünlerle kimsenin ilgilenmediğini gördüm. Reyonun bu halde olmasına rağmen çalışanlardan hiçbirinin temizlik ya da düzenleme için bir girişimde bulunmaması beni
23.06.2026 saat 13:23’te Şok market Mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8595303339 numaralı siparişimde yer alan Anadolu... Çiftliği m Boy 30'lu Yumurta ürünü tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak sipariş detaylarında ürün teslim edilmiş görünmekte ve 149,00 TL tutarındaki ürün bedeli toplam sipariş tuta
"Ertesi gün arayıp mağaza ile iletişime geçtiler ve mağaza geri iadeyi kabuk etmediler fakat tarafıma vin puan hediye edildi teşekkür ederim arayan bayan çok sempatikti titizlikle ilgilendi teşekkürler"
Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten Toros 200...5 Slender Makaron satın aldım. Toplu alım yaptığım bu ürünlerde daha önce h
Bilecik Merkez Beşiktaş Mahallesi Şehit Mesut Bilir Caddesi’indeki Şok market ’ten bugün Üst Aklım Mon Deli Mcvities kre...malı cheesecake tatlısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık bir hafta kalmasına rağmen paketi açtığımda tatlının içinde küf olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açıs
"Zor oldu ama iade oldu. Tutar kartıma iade edildi."
11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.03 civarında Batman Kozluk Şok mağazasından 38.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. ...Ürün daha elime ulaşmadan 12 Haziran’da siparişi mağaza üzerinden iptal ettim, iptal ve ürün iadesi onaylanmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla
Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım; toplam 12 ürün içeren 9090265361 numaralı siparişim üzerinden 4... gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden görünen siparişe rağmen ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme. Bu süreçte Cepte Şok müşt
Bu şikayeti yazdığım tarih 23.06.2026’dır. 18.06.2026 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesi Elvankent mevkii Atakent Ma...hallesi’nde bulunan, Banka Blokları 5484 şube kodlu Şok market’ten Mille marka bir bayan pantolonu satın aldım. 20.06.2026 tarihinde pantolonu ilk ve tek kez giydiğimde, dikiş kısı
11.06.2026 tarihinde saat 14:14 sularında Şok market ’in Yeni Mahalle şubesinden Djutsu marka 12000’lik taşınabilir klim...a satın aldım. Ürün taşınabilir klima olarak satıldığı için montaj gerektirmeyeceğini düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ayrıca alışveriş sırasında bana teknik servisin ücr
Cepte Şok internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde iki adet iPhone 17 Pro Max... 512 GB satın aldım. Telefonlar, kutu içinde birbirine sürtünecek şekilde,
Konya Şok Sancaktepe şubesinde yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi koku, düzensizlik ve hijyen problemleri yaşamaktayız.... Mağaza içerisinde yoğun ve rahatsız edici bir koku bulunuyor, reyonların düzensiz, sepetlerin ise dağınık olması nedeniyle aradığımız ürünleri bulmakta zorlanıyoruz. Mağazada her
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler keşke şikayetlere yazılmadan bu işlemden hallolsaydı tekrardan teşekkürler"
Şok market mobil uygulaması üzerinden Alpina marka ankastre set satın aldım.... Ürün bana ulaşmadan kargoda zarar gördüğü için iade edildi, ancak bu sipa
20.06.2026 tarihinde saat 19:13’te İstanbul Bahçelievler’deki Şok şubesinden iki adet karpuz satın aldım. Fiş numarası 0...309 olup, karpuzlardan biri için yaklaşık 144 TL, diğeri için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Eve gelip karpuzları kestiğimde bunlardan birinin içinin tamamen çürük olduğunu gördüm v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
