to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Yazanla Çıkan Ürün Farklı Olduğu İçin Şikayet
19 Haziran 2026 günü saat 16:02’de Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 105. Cadde No:34’te bulunan Şok market'ten “Frozella Antep Fıstığı” adlı ürünü satın aldım ve yaklaşık 16:25 civarında ürünü tükettim. Ancak ürünün içinden Antep fıstığı ezmesi çıkması gerekirken çikolata çıktığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ambalaj üzerinde belirtilen içerikle ürünün içinden çıkanın farklı olması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün içeriğinin ambalajda yazanla uyumlu olacak şekilde kontrol edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
