to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu’daki çeşitli Şok market şubelerine 28–31 Mart tarihleri arasında geleceği söylenen manyetik blok ürününü ...almak için defalarca gittim. Hangi şubeye uğrasam ürünün kalmadığını, hemen satıldığını ya da zaten çok az sayıda, çoğu zaman da sadece 1 adet geldiğini söylediler. Bazı şubelere i
"Şikayet var o yazlıktan kısa bir süre sonra geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde saat 19.34 sularında Kayseri Köşk Mahallesi Kışla Cadd...esi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerk
30.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ O**** K**** Şok market şubesinde (şube no: 3515) yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Poşete para vermemek için kendi poşetimi alarak markete gittim ve sadece bir adet kola aldım. Kasadan geçtikten sonra kapı ağzında duran ürünlere bakmak istediğim sırada, ma
19 Mart tarihinde Şok market ’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişimde yer alan Paşabahçe cam kase ürün...üm teslimat sırasında eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 8511408195 numaralı kaydım oluşturuldu, ancak ne eksik ürün gönderildi ne de
İstanbul Bağcılar Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden bugün saat 15.30–16.00 arasında yaklaşık 248,38 TL tutarında... alışveriş yaptım, yoğurt ve patates aldım. Alışverişten hemen sonra ürünleri kasadaki kadın personele emanet edip, kapının önündeki pazardan bir şey alacağımı söyleyerek marketten
Çanakkale Merkez’de, Eğitim Fakültesi arkasında bulunan Şok market şubesinden az önce aldığım bir peynirde, etiket fiyat...ı ile kasa fiyatı arasında 40 TL fark olduğunu gördüm. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 199 TL yazmasına rağmen kasada 239 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, b
"Teşekkür"
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Şok market’ten hediye olarak gelmi...ş olan, büyük kırmızı kutu Karmen çikolatayı evimde bulundurmak istemediğim
Denizli Çivril KYK yurdunda Forlife markasına ait bir sıkma portakal suyu tüketmek isterken ürünle ilgili çok ciddi bir ...sorun yaşadım. Ürünü açtığımda patladı, ayrıca tadı da belirgin şekilde bozuktu. Son kullanma tarihi geçmemişti. 01/04/2026 ydi Bu durum nedeniyle mide bulantısı yaşadım ve yatağ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Bursa Esentepe Şok market ’ten gri renk, promosyon ürünü olan kabin boy bir valiz satın aldım. Ürünü ...400 TL civarında bir bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde aldım. Valizi satın aldıktan sonra hiç kullanma fırsatım olmamıştı, ilk kez kullanmak istediğimde fermuar kısmın
14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Şok market şubesinden 17 Pro Max 256 GB model bir telefon için kartla taksitl...i ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elim
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden 27 Mart Cumartesi günü verdiğim 1892703099 numaralı sip...arişimde plastik tabure eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra
"Şok Marketler tarafından iki gün sonra arandım, gereken ilgili gösterildi, aradan 10 dakika sonra da ürünü aldığım semt marketine uğrayarak gereken iadenin yapılacağı bildirildi. Market müdürü de işlemleri bekletmeden yaptı ve yaptığım ödeme geri iade edildi. Şok Marketlere ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım."
Yalova Taşköprü’de bulunan Şok market’in ekmek reyonunda bugün öğle saatlerinde küflenmiş ekmekle karşılaştım. Ekmekleri...n satışta olması ve kimsenin bunu fark etmemiş olması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Daha önce de çalışanların tavırları ve bahane
29.03.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Manisa Saruhanlı’daki Şok şubesine alışverişe gittim. Mağazaya ait broşürde gö...rdüğüm bir ürünün fiyatı kasaya geldiğimde broşürdeki fiyattan yaklaşık 30 TL daha yüksek çekildi. Broşürde yer alan fiyat ile kasadaki fiyat arasında açık bir fark olmasına rağmen
Manisa Şehzadeler’deki Şok marketten bayramdan önce Lavi bayram çikolatası aldık. Ürünü yeni açıp yemeye başladığımızda ...çikolatanın üzerinde bozukluk olduğunu fark ettik ve bu nedenle tüketmekten çekindik. Fişi aradan zaman geçtiği için saklamadım, böyle bir sorunla karşılaşacağımı da beklemiyordum
30.03.2026 tarihinde Şok Online üzerinden aldığım Arzum blender setim bugün kargoyla teslim edildi ancak ürün motor kısm...ı aparatlara tam olarak oturmuyor. Motoru aparata geçirirken diş sıyırıyormuş gibi bir ses ve his oluyor, bu nedenle aparatlara tam sabitlenmiyor. Çırpıcı başlığı nispeten biraz da
Ezine’de Cepte Şok uygulaması üzerinden sürekli sipariş veren bir müşteriyim. Son iki siparişimde yine ciddi sorunlar ya...şadım ve artık bu durum sürekli hâle geldiği için şikayet etme gereği duydum. 1301592606 ve 9489035428 numaralı siparişlerimde ürünlerim eksik gönderildi, ayrıca para üstlerim ve
"Şikayetvar a yazdıktan 1 gün sonra beni arayıp direkt ücret iadesi yaptılar. Aslında daha öncesinde kendilerinin şikayet hattını arayıp durumu belirtmiştim. Oradan çözüme ulaşamadık ama buradan ulaştık. Keşke bu sorunları hiç yaşamasak."
29 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum siparişimde bulunan 1 ...adet ekmek tarafıma teslim edilmedi. Ekmek teslim edilmediği halde 15 TL’li
18 Şubat 2026 tarihinde Şok Market “Şok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop sipar...işi verdim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şek
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi, Ersoy Sokak, Birlik Camisi arka...sındaki Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda önümdeki müşterinin ekmekleri tek tek eliyle mıncıklayıp yoklayarak beğenmediklerini rafa geri bırak
15 Mart’ta saat 16.00 civarında Şanlıurfa Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden UNO marka yufka aldım ve ür...ün için 80 TL ödeme yaptım. Misafirlerim için acil hazırlık yapmak amacıyla aldığım bu ürünün paketini açtığımda, yufkaların parçalanmış ve kullanılmayacak derecede dağılmış olduğu
Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. İndirimli kahve sipa...rişim hiç gönderilmedi, ayrıca dil peyniri sipariş etmeme rağmen tarafıma tel peyniri yollandı. Sipariş numaram 8776336776, teslimat adresim İstanbul Bakırköy’dedir. Yaşadığım sor
"Sorun telafi edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
