to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teslimatı Yapılamadığı İçin Sipariş İptali
22.06.2026 tarihinde saat 12.26 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Rize Devlet Hastanesi adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak kurye, ürünleri adrese getiremeyeceğini, aşağıya gidip siparişi benim almam gerektiğini söyleyince, bulunduğum yerden ayrılamayacak durumda olduğum için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Ben zaten yerimden kalkabilecek durumda olsam gider kendim alırım, uygulamayı özellikle adrese teslim hizmeti için kullanıyorum. Buna rağmen her seferinde farklı bir kural varmış gibi davranılması ve siparişimin adrese getirilmeyip iptal etmek zorunda bırakılmam beni mağdur etti. Uygulamadaki numaram 0530*****74’tür.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonra aynı adrese verilen siparişlerde açık ve net bir kural uygulanmasını, her gün farklı bir uygulama ile karşılaşmamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
