Şok Marketler'de Bozuk Ürün Satışı
Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi Şeyh Sait Bulvarı üzerindeki Şok şubesinden 10’lu gezen yumurta satın aldık. Aldığımız ilk kolinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik ve mağazaya geri götürüp değiştirdik. Değişim sonrasında verilen yumurtaların tarihi bu kez bitimine yaklaşık 10 gün varmış gibi görünmesine rağmen yumurtalar bozuk çıktı, içi yeşildi ve ağır, kötü bir koku vardı.
Durumu mağazaya ilettiğimizde raftaki diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve bozuk olanların imha edilmesini beklerken, kalan bozuk ürünlerin imha edilmediğini gördük. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun düzeltilmesini ve özellikle bu şubedeki bozuk yumurtaların acilen toplatılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















