Şok Mağazasındaki Sürekli Düzensizlik Ve Personel Eksikliği

Ankara Mamak Başak Mahallesi Başak Caddesi’indeki Şok mağazasında uzun süredir ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Günlük gelen ürünler raflara yerleştirilmiyor, mağaza genel olarak dağınık ve bakımsız bir halde bırakılıyor. Mağazada çalışan personel sayısı da çok yetersiz olduğu için ne düzen sağlanabiliyor ne de müşterilere doğru düzgün yardımcı olunabiliyor.

Öbür hafta salı gününden bu yana bu durum sürekli devam ediyor. Mağaza müdürünün de çoğu zaman başka mağazalarla ilgilendiğini, bu mağazaya yeterince vakit ayırmadığını görüyorum. Bölge müdürünün ise bu aksaklıklara rağmen sorumluluk almaması ve gerekli kontrolü yapmaması müşteriler olarak bizi daha da mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunları mağaza ve ilgili yetkililere iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir iyileşme de görmedim. Mağazanın düzeninin sağlanmasını, günlük gelen ürünlerin zamanında ve doğru şekilde yerleştirilmesini, personel sayısının artırılmasını, mağaza müdürü düzeyinde gerekli incelemelerin yapılmasını ve özellikle bölge müdürüne gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.