Sürekli Boş Raflar Ve Kaba Personel: Şok Market Şikayeti
İstanbul Esenyurt 1953. Sokak, Nazım Hikmet Bulvarı üzerinde bulunan İnnovia 2 karşısındaki Şok market’te yaklaşık 2–3 haftadır raflara ürün gelmiyor. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede birçok ürün bitmesine rağmen hiçbir şekilde yenilenme olmuyor ve raflar uzun süredir boş kalıyor.
Buna ek olarak mağazada çalışan personelin de müşteriye karşı oldukça saygısız ve bilgisiz bir tutum sergilediğini gözlemliyorum. Hem ürün bulunmaması hem de çalışanların bu tavrı nedeniyle bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu şube ile ilgili olarak hem ürün tedariğinin düzenli yapılmasını, hem de çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















