to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs akşamı Kırıkkale Yenişehir Osmangazi Caddesi’ndeki Şok şubesinden Tadpi marka, son tüketim tarihi 28 Mayıs olan... bir tavuk aldım. Reyonda son kalan birkaç tavuktan biriydi ve aslında görünümü de çok iç açıcı değildi. Eve geldiğimde paketi açınca ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzeri
Şok market ’ten Samsun Atakum’daki bir şubesinden Anadolu Mutfağı markalı 75 gram kırmızı pul biber aldım. Yaklaşık 3 gü...n önce satın aldığım bu ürünü az önce baharatlığa boşaltırken, içinden hamam böceği çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böylesine hijyen dışı bir durumla karşılaşmak hem sağlık
30.05.2026 tarihinde Şok market Online üzerinden verdiğim 7213046216 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipari...şimde bulunan yumurta hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir tam ücret iadesi yapılmadı. Teslim edilen ürünlerden mantarın ise son tüketim tarihinin 4 gün önce geçm
Samsun Canik’teki Şok market ’ten az önce Mis marka vanilyalı dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dol...mamış olmasına rağmen kapağını açtığımda dondurmanın altında ekşimsi bir tada sahip, sarımtırak renkli bir tabaka olduğunu fark ettim. Normal, taze bir dondurmadan beklenen kıvam v
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Şok Marketler’e teşekkür ederim. Özellikle Yağmur Hanım süreç boyunca benimle iletişimde kalarak gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için yakından ilgilendi. Şikayetimin dikkate alınması, gerekli incelemelerin yapılması ve sorunun çözüme kavuşturulması beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Son kullanma tarihi o gün biten ürünleri satıyorlar. Ayrıca indirim var diy...e satıyorlar kasaya gittiğimiz zaman o üründe indirim yok diyorlar. Diyorum
30 Mayıs Cumartesi günü, Sinop Merkez Tersane mevkiindeki Şok mağazasında hayvan mamalarının deterjanların hemen yanında... bulunduğunu gördüm. Deterjan kokusu oldukça ağırdı ve bu durumun, paketli dahi olsa, hayvan mamaları için uygun olmadığını düşünüyorum. Mağaza personelini bu konuda uyardığımda ü
"Çağrı merkezinden arayan hanımefendi sorunumu çözdü ve hediye çeki verdi"
Eskişehir Raykent Şok şubesinden aldığım tavuk kanat ürününün bozuk çıktığı...nı defalarca yaşamış biri olarak, artık bu durumu herkesin bilmesi için yaz
30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo
29.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Manisa Karaoğlanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden etiket fiyatı 149 TL o...larak görünen bir ürünü satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 350 TL olarak geçtiğini fark ettim ve hemen iade için kasaya geri döndüm. Kasada
25.05.2026 tarihinde Sivas Sularbaşı Şok market şubesinden 1 litrelik Evin marka ayçiçek yağı satın aldım. Yağı patates ...kızartmak için ilk kullanımda tencereye döküp ısıttığım anda mutfağa ağır bir hayvan kokusu, adeta kötü koku yayıldı. Normal kızartma kokusuyla hiçbir alakası olmayan, rahatsız edi
Cepte Şok uygulamasından verdiğim 8743081719 numaralı siparişimde Dinarsu tek kişilik çarşaf ve Paşabahçe 4’lü ayaklı ka...se satın aldım. Ancak çarşaf, uygulamadaki görselde seçtiğim renk yerine tamamen farklı bir renkte gönderildi. Ayrıca Paşabahçe 4’lü ayaklı kaselerden biri camı sorunlu ve hatalı ş
Bursa Osmangazi Alaaddin Mahallesi Ortapazar Caddesi’ndeki Şok market’in manav reyonunda uzun süredir sebze ve meyveleri...n çürük, küflenmiş ve böceklenmiş halde bırakıldığını görüyorum. Bugün de yaklaşık 20 dakika önce tekrar aynı manzarayla karşılaştım; ürünlerin çoğu çürümüş, küf tutmuş ve adeta ör
28.05.2026 tarihinde İstanbul Şile İmrenli Koyu Mavi Koy mevkiindeki Şok ma...rketten aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark etti
27.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’teki Şok market şubesinden üç paket tavuk ürünü satın aldım. Fişte görünen ...toplam tutar yaklaşık 1.440 TL idi. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen eve gelip paketleri açtığımızda tavukların kokusundan resmen küstüm, dayanılmayacak
19 Nisan tarihinde Yozgat Merkez Şok mağazasında Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve... ParafPara kullanarak ödemeyi tamamladım. Karttan ödeme başarıyla geçti, slip de alındı. Tam mağazadan çıkacakken mağaza müdürü bunun sistemsel bir hata olduğunu, ParafPara kullanı
İçim Labne peynirini yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra ikinci gün üzerinde pembe... lekeler fark ettim. Üst kısmını alıp tadına baktığımda bozulmuş bir tat yoktu, bu yüzden ürünü tekrar buzdolabına kaldırdım. Ancak bugün tekrar çıkardığımda yeniden pembe lekeleri
Şok market Bodrum akyarlar şubesi biri müdür diğeri bir kız kasiyer kasada kredi kartım çekmedi diye bana yapmadıkları k...almadı suratları bin karış yüzüme çalmaktan beter ettiler ürünleri davranışları tavırları o kadar kötüydü. Hareketlerinizle kötü bakışlarınızla kafama geçirseydiniz ürünleri dövsey
29 Mayıs günü saat 20:50 civarında Mersin Yenişehir Aydınlıkevler 2028 sokakta bulunan Şok market şubesinde 11 yaşındaki... oğlum çok üzücü bir durumla karşılaştı. Marketin kapanmasına yaklaşık 10 dakika varken kasaya gittiğinde, kasadaki personel kasayı kapattıklarını söyleyerek oğlumu geri çevirmiş.
"Öncelikle Şok firmasına hızlı dönüşü için, sonrasında telefonda görüştüğüm Yağmur Hanım'a nezaketi ve emeği için, ayrıca Yenidoğan Sorumlusu olan Beyefendi 'ye de talebime olumlu çözüm sağladığı için çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum 🌸🙏🥰👩🏻💻"
Şok market ’ten Balık Dünyası marka dondurulmuş uskumru ve Türk Somonu satın aldım. Paketlemede neredeyse hiç şeffaf ala...n olmadığı için balığı içinden görmek mümkün değil, ufacık bir şeffaf yer var, oradan da balığı döndürüp içine bakmak çok zor. Son kullanma tarihi ise ürünün sol üst köşesinde kalı
"Yağmuryağmur Hanım'a benimle lgilendiği için sorunum çözüldü teşekkürler"
29 Mayıs Cuma günü saat 18:40 civarında Konya Meram Çaybaşı mevkiindeki Şok market şubesine ekmek almak için gittim. Ekm...ek bulamayınca raftaki tandır ekmeklerine baktığımda, bazı ekmeklerin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünleri bizzat elimle alıp mağazada görevli olan personele götürdüm ve bu
"Sorunuma ivedi olarak müdahale ederek çözümünü sağladılar. Ücret tarafıma iade edildi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Torbalı Ayrancılar Değirmen Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubes...inden Anadolu Mutfağı Osmancık Pirinç 2,5 kg ürününden iki adet satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı kapalı olmasına rağmen pirincin içinde böceklerin gezdiğini ve adeta örümcek ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
