to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’ten Bozuk Magnum Mini Dubai Badem Dondurması İçin İade Talebi
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Şok market ’ten Magnum Mini Dubai Badem dondurma aldım. Paketi açtığımda içinden çıkan 6 adet dondurmanın tamamının bozuk olduğunu gördüm. Dondurmalar erimiş, ardından tekrar donmuş gibiydi, bu nedenle şekilleri tamamen bozulmuş, dağılmış ve normal formunda değildi. Ayrıca tadı da oldukça kötüydü ve kesinlikle yenilebilir gibi görünmüyordu, bu durum hem hayal kırıklığı yaşamama hem de sağlık açısından tedirgin olmama neden oldu.
Ürünlerin bu şekilde bozuk çıkması hem marka güvenini sarsıyor hem de ödediğim para ve beklentimi boşa çıkarıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünlerin bedelinin iadesini ya da ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
