to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Şok Markette Haksız Suçlama Ve Saygısız Çalışan Davranışı
18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Çınar’daki Şok market şubesine girdik. Yanımızda daha önce alışveriş yaptığımız mağazalardan aldığımız, fişleri de bulunan poşetlerimiz vardı. Kapıdan ilk girdiğimiz anda zaten alarm öttü, sonrasında sadece su ve kraker alıp kasadan ödeyerek çıkışa yöneldik ve alarm yine öttü.
Kasadaki gözlüklü kadın çalışan ve erkek çalışan, sanki biz bir şey çalmışız gibi davranıp saygısız bir şekilde “ötüyor, üstlerimizi arayalım” dediler. Oysa aldığımız ürünler kasada ödendi, diğer mağazalardan aldıklarımızın da fişleri var ve eğer üzerimizde sorunlu bir ürün olsaydı girdiğimiz ilk anda da, başka mağazalarda da aynı şekilde alarm çalardı. Buna rağmen bizi haksız yere suçlayıcı bir tavır takınıp özür bile dilemediler.
Ben kimseye saygısızlık etmedim, kendimi zor tuttum, fakat bu şekilde müşteriyi zan altında bırakmak kabul edilemez. Bu şubedeki ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekirse işten çıkarılmalarını ve tarafıma yaşatılan bu haksız suçlama için resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
