to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında Manisa Turgutlu Kervanyolu Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. 8 yaşındaki oğlumu markete gönderdim, yanlış ürün almış. Ben de oğluma “Git değiştir ama fişi göster” dedim; ancak çocuk fişi çöpe atmış. Bunun üzerine ma
Tokat Niksar Kırkkızlar Şok market ’ten dün aldığım Ridada karabuğday ekmeğini bu sabah kahvaltıda tüketmek isterken, ek...meğin içinden siyaha yakın, kahverengi tonlarında kare kare yabancı parçalar fark ettim. Parçaların ne olduğunu bilmediğim için kesinlikle tadına bakmadım ve ürünü tüketemedim. Gı
Yuka 16’lı kağıt havluyu yaklaşık 2 aydır Şok marketten alarak kullanıyorum. Ürünün yaprak kalitesi gerçekten iyi olması...na rağmen, her rulonun sonuna doğru ciddi bir sorun yaşıyorum. Ruloda son 3 yaprak kalana kadar sorun yokken, en sondaki yapraklar ruloya adeta zamkla yapıştırılmış gibi kopmuyor v
Adkoturk Gıda’ya ait son kullanma tarihi 03.03.2026 olan noodle ürününde bu...gün çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü hazırlamak için açtığ
24.05.2026 tarihinde saat 20:54 civarında Ankara Sincan Yenikent Ortapınar’...daki Şok market şubesine günlük alışveriş için gittim. Bu şubede çalışan gö
Taşkale markalı kakaolu tahin helvasını 24.05.2026 tarihinde Çanakkale Dardanos şubenizden satın aldım. Balığın ardından... yemek için açtığımızda, 57 yaşımdayım, hayatımda yediğim en kötü helva ile karşılaştım. Üründe ne doğru düzgün tat ne de helvaya benzer bir kıvam vardı. Bıçakla bile zor kesilece
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
24 Mayıs günü saat 17.43 civarında Ankara Keçiören Etlik 244. Cadde üzerind...e bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle rahatsızlığımı
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
Şok market uygulaması üzerinden Kızılcahamam bölgesindeki Eliz Otel adresine, 23.05.2026 tarihinde saat 18:59’da 8958034...271 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem siparişimi kabul etti, adres uygun görünüyordu ve toplam 1.362,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma ulaşılarak, sipa
24 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Şok market mobil uygulaması üzerinden Sultangazi Habibler bölgesine teslim edilmek ...üzere, “60 dakika içinde teslimat” seçeneğini işaretleyerek kahvaltı için sipariş verdim. Uygulamada sipariş ürünleri teslim edildi olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yap
Cepte Şok üzerinden 14 Mayıs tarihinde yaptığım işlemde ürünü almama rağmen hesabımdan 1.182 TL para çekildi ve sipariş ...iptal edilmeden bu çekim gerçekleştirildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetl
Şok market ’ten Ağustos 2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek aldığım Panteks CB-107C buharlı makinede dünden beri ciddi bir ...teknik sorun yaşamaktayım. Cihazın basma düğmesine bastığımda normalin çok üzerinde aşırı derecede buhar atıyor ve aynı zamanda aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açıs
İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir fiyat problemi yaşıyorum. ...Reyondaki ürün etiketinde 219 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 267 TL olarak çıkıyor. Bugün, 23.05.2026 tarihinde de aynı durumu tekrar yaşadım. Kasa görevlisine durumu
Şok marketten hediye olarak alınmış olan Kreuzer marka kablosuz kulaklıkta, ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu ya...şıyorum. Kulaklık yaklaşık 1,5 ay önce alınmış, bana hediye edildiği için hangi şubeden alındığını bilmiyorum. Ürünü kullanmak için yeni deneme fırsatım oldu ve o anda sorunu fark
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.16 civarında İzmir Karabağlar Şok ...mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki bayan pe
20.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit 9613 Zeytinli Pazaryeri Şok market şubesinden Lezzetim marka 400 gramlık dana kıy...madan 4 paket, toplam 1320 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.05.2026 olduğu için güvenle tüketmek konusunda tereddüt yaşadım ve şüpheli bulduğum için
15 Mayıs 2026’da cepte Şok Marketler uygulaması üzerinden 3220977034 numara...lı siparişimde eksik ürün vardı, iade yapılmadı ve daha öncesinde, 28.12.20
"Kısa sürede mağduriyetleri çözmeye çalıştılar teşekkür ederiz"
Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi H**** K***** Caddesi’nde, kapıda süt... ürünlerinin yanında bulunan Şok market şubesinde bir haftadan uzun süredir
"Para iadesi gerçekleşti"
"Yağmur Hanım tarafıma ulaştı. Yaptığı bilgilendirme için, yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Konuyla bizzat ilgileneceğini, gerekli süreçlerin başlatılacağını söyledi"
"Benimle iletişime geçen Yağmur Hanım a teşekkür ediyorum, proaktif bir yaklaşım göstererek sorunumu çözdü. Çok memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum. Çalışma hayatında başarılar diliyorum."
Şok marketten dört gün önce Mis Yağlı Lokum Kıvamında Beyaz Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.06.2026 ol...masına rağmen, ambalajı açıp tattığımda peynirin tadı kesinlikle lokum kıvamında ve taze bir ürün gibi değildi. Ağızda acı ve kekremsi, rahatsız edici bir tat bıraktı ve bu nedenle
23 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Göynük’te cami yanındaki Şok markete gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren reyonların... dağınık olması, ürünlerin yerli yerinde durmaması ve ortalığın genel olarak pis görünmesi beni çok rahatsız etti. Temizlik ve düzen açısından marketin durumu kesinlikle kabul edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
