Şok Markette Onaylanmayan Sipariş İçin 4.000 TL Çekim Ve İade Sorunu
18 Ağustos sabah saat 09.30 civarında Şok market online uygulaması üzerinde...n yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Banka doğrulama kodunu gi
18 Ağustos sabah saat 09.30 civarında Şok market online uygulaması üzerinde...n yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Banka doğrulama kodunu gi
Cepte Şok üzerinden bugün Hatay Arsuz bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 12.47 civa...rında oluşturdum ve kısa süre sonra 14.00 gibi siparişimin dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak saat 15.00 civarında bu kez siparişinizin teslim edilemediğine dair bir bildirim al
İstanbul Eyüp Çırçır Mahallesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık bir hafta önce 4 adet Fellas Choco aldım. Ürünlerin ikisi ç...ilekli, ikisi fındıklıydı. Fındık aromalı olanlardan birini açtığımda, son kullanma tarihi 06.08.2027 ve parti numarası 26218/10c olmasına rağmen hem tadında hem de görüntüsünde be
21.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubenizden alışveriş y...aptım. Aldığım yumuşatıcı kasada iki kez okutuldu, ancak ürün bana verilmeden kasanın arkasına konuldu. Ödeme sonrası fark edip geri döndüğümde fişte sadece bir ürün fiyatının düşt
Şok market ’ten bugün, kapanma saatine yakın bir zamanda bir paket “tam köy üçgen yufka” satın aldım. Ürünü biraz önce b...örek yapmak için açtığımda yoğun şekilde oyun hamuru benzeri, çok rahatsız edici bir koku fark ettim ve tadının da son derece kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüke
"İlginiz için teşekkür ederim."




20 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00 - 14:45 arasında Paşamandıra, Paşa Mandıra CD. No:68, Beykoz/İstanbul adresindeki Şok... market şubesine alışveriş için gittim. Dankek mini koli ürününü almak istedim. Mağazada bulunan iki çalışan ürünün kodunu bilmediklerini, biraz beklemem gerektiğini söylediler. Be

"Süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
20.09.2026 Pazar günü saat yaklaşık 20.40’ta, Şanlıurfa Eyyübiye Mahallesi Komiser Ş**** mevkiindeki Şok market şubenize... alışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağazanın kapanış saatinin 21.00 olduğunu bildiğim için, kapanıştan yaklaşık 20 dakika önce içeri girmemde bir sakınca olmayacağını düşünüyordum.
20.09.2026 tarihinde Etimesgut Güzelkent Mahallesi Eryaman Galaxy Çarşısı’nda bulunan Şok market şubesinden, rafta sarı ...etiketle 119,00 TL’den 79,00 TL’ye düştüğü görülen Calve Ranch sos aldım. Kasada ödeme yaparken ürünün 119,00 TL alındığını sonradan fark ettim ve durumu kasadaki görevliye ilettim

Şok’un Cepte Şok uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, aslında fiyat politikasından ve kullanım kolaylığından genel ol...arak memnunum. Ancak uygulamada stok yönetimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Esenler bölgesine verilen siparişlerimde, uygulamada stokta va
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki Şok market şubesinden Eylül ayı içerisinde Mis marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz p...eynir aldım. Peyniri açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim, ambalajını çevirip son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün




Kırıkkale Yenişehir Mahallesi Osmangazi Caddesi No: 4/46 adresinde bulunan Şok market hakkında şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Mağazaya çocuğumla birlikte girdiğim farklı zamanlarda, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışanın diğer çalışanları müşterilerin gözü önünde yüksek sesle ve oldukça
07.09.2025 tarihinde Şok market ’in Yıldırım Davutkadı Mahallesi şubesinden Amigo marka paket çekirdek satın aldım. Ürün...ü açtığımda hem kokusunun hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün fişiyle birlikte ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli paketin açılmış olmas
"İlgileniriz mutlu edersiniz biz mağazadan çok memnunuz"
Afyonkarahisar Harbiş’te bulunan Şok market şubesine yaklaşık 1,5 aydır yen...i bir müdür atanmasından sonra mağazadaki atmosfer tamamen değişti ve bu du
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında eve teslim olacak şekilde sipa...riş verdim. Teslimata gelen poşetlerde gıda ürünleri ile solüsyonlu temizlik ürünlerinin aynı poşete tıkış tıkış konulduğunu gördüm. Çamaşır suyu, toz şeker ve çikolatalarla aynı p
10 Eylül 2026 tarihinde İste Gelsin internet şubesinden Simfer 6400 model bir ütü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kulla...nılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen İste Gelsin, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmamak için ürünü sistemde hâlâ kargoda görünüyor şeklinde göstermeye devam e
"Arayıp kupon tanımladılar. İlginiz için teşekkürler"

19.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Miss marka 2,5 kg’lik yoğurt elime ulaştığında k...abının dış kısmının küflü olduğunu gördüm. Önce dışarıdan farklı bir malzemeden bulaşmış olabileceğini düşünerek bir kısmını temizledim ve kovayı açtım, içinin küflü olmadığını far

Şok Online üzerinden verdiğim siparişte Tam Çiftlik piliç but ve baget ürünü tarafıma bugün teslim edildi. Ürünün son tü...ketim tarihi ambalaj üzerinde 20.09.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderilen başka paket üzerinde 20.09.2025 son tüketim tarihi yazıyor ve bu durum son kullanma tarihi konusunda

Üsküdar Büyük Çamlıca Camii karşısındaki Şok market şubesinde broşürde yer alan ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek... istiyorum. Mağazanın broşüründe 16.09.2026 tarihinde geleceği belirtilen çikolata ve kahve ürünü için özellikle o gün şubeye gittim, ancak ürünler gelmemişti. O günden bu yana ma
18.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Antalya Kepez’de bulunan Şok Marketler M******* A**** şubesinde yaşadığım duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada sebze‑meyve reyonunda çürümüş, kabukları kararmış muzlar, uç kısmı çürümüş salatalıklar ve üzerinde siyah lekeler bulunan bozulmuş havuçlar raflard



Cepte Şok uygulaması üzerinden Aydınlı Tuzla şubesinden 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünün bedeli 3.500 TL’dir. Dol...ap kurulduğunda iki kapağında da belirgin çatlaklar olduğunu fark ettim. 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, ürünün iadesinin alınacağı ve mağazadan aranacağım söylendi. Sipa


20.09.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi adresime, 9...002394519 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra Şok mağazasından arandım ve siparişimdeki bir ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine ben de tüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93