Şok Market’te Etiketli Fiyatın Üzerinde Fazla Ücret Çekildi
13.11.2026 tarihinde Kocaeli Seymen’deki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Palette pnc 0-8 bal saç boyası rafta 199 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada bu ürün için 229 TL çekildi. Kasada fark o anda fark edilmedi, ödeme sonrasında fişimi kontrol ederken tutarsızlığı gördüm. Fişim şu anda duruyor ve fark, fiş üzerinde de açıkça görülüyor.
Raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu farkın açıklanmasını, fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ve ilgili şubede raf–kasa fiyat kontrollerinin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















