to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Online Siparişinde Yufka Ürünü Eksik Ve Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanyası
13.11.2026 tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim 5746****48 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de kampanya kaynaklı sorun yaşadım. Siparişimde bulunan yufka ürünü hiç teslim edilmedi.
Ayrıca Palmolive Elixir Dahlia Duş Jeli 500 ml ürünü için uygulamada açıkça “1 alana 1 bedava” kampanyası görünüyordu. Bu kampanyaya güvenerek sepetime ürün ekledim. Ancak teslimat sonrası durumu öğrenmek için aradığımda telefona çıkan görevli, kampanyadan yararlanabilmem için aynı ürünü ikinci kez de eklemem gerektiğini söyledi. Uygulamada bu yönde hiçbir uyarı ya da bilgilendirme bulunmadığı için kampanya şartları kullanıcı açısından yanıltıcı oldu.
Eksik gelen yufka ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca duş jeli kampanyasıyla ilgili olarak da bedava hakkımın tanımlanmasını ve uygulamadaki kampanya bilgisinin açık ve anlaşılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
