Kırık Yumurta, Çürük Patates Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ekmek İçin Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ediyorum"



"Teşekkür ediyorum"



31 Temmuz tarihinde İzmir Buca’da Cepte Şok üzerinden toplam 1.688 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde bir p...aket Orkid Ultra, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında görünüyordu. Ancak siparişimde kampanyadaki hediye ürünüm gönderilmedi ve ürünün tedarik edilemeyeceği, ücret iadesi
"Teşekkürler"
31 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Raftan bir ürünün fiyatını sormak için ürünü elime aldığımda, ürünler düzgün dizilmediği için arkadaki ürünlerden biri düştü ve kırıldı. Bu olayın ardından market çalışanı arkamı
Şok Mobil İste Gelsin üzerinden bugün saat 19.00–20.00 arasında verdiğim siparişte gönderilen dondurmaların tamamı erimi...ş halde ve şekli tamamen bozulmuş olarak elime ulaştı. Ürünler adeta çorba kıvamındaydı, bu halde tüketilmesi mümkün değildi. Bu durumun kuryeden değil, dondurmaları uygun şekilde

"Şikayet var'a da yetkili şok temsilcisine de teşekkür ederim."
22 Temmuz günü İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde gıda ürünlerinin ya...nında tuvalet kağıdı ve Asperox marka leke çıkarıcı da vardı. Teslimat geldiğinde gıda ürünlerinin poşetlere aşırı sıkışık şekilde doldurulduğunu ve aynı poşete konan leke çıkarıcı
Cepte Şok uygulamasından 16 Temmuz tarihinde verdiğim ve 17 Temmuz’da teslim edilen siparişimde 2 kg salkım domates hiç ...teslim edilmedi. Bu ürün için 97,95 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iade edilmesi gerekiyor. Eksik ürünü 17 Temmuz’da fark eder etmez uygulama üzerinden durumu bildirdim. Aynı gün i
30.07.2026 tarihinde Adana Yüreğir 6738-Yenidoğan Mah. Yaşar Doğu Caddesi N...o:177/B adresindeki Şok market şubesinden Aygaz marka kartuş aldım. Raf eti

29.07.2026 tarihinde saat 19:29’da Şok market Orhangazi Caddesi 29/a şubesinden yaptığım alışverişte, Nestle Coffee Mate... tek kullanımlık ürün satın aldım. Aynı alışverişte 5 adet Winston Dark Blue sigara ve 2 adet muz ile birlikte toplam 872,72 TL ödedim, ödemeyi QNB Finansbank kredi kartım ile yapt
29.07.2026 tarihinde Hakkari ili Çukurca ilçesindeki Şok market şubesinden eşim alışveriş yaptı. Alışveriş toplamı yakla...şık 405 TL tuttu. Bu alışverişte 5 litrelik su almamış olmamıza rağmen kasadan geçirilip ücretinin tahsil edildiğini sonradan fark ettik. Eşim alışveriş sonrası özellikle fiş iste
"İlginiz için teşekkürler ederim"
İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi 1595 sokakta, Karşıyaka Konakları altında bulunan Şok market şubesindeki bir çalışanla... yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Esmer, uzun boylu, kapalı ve sorumlu pozisyonunda olduğunu anladığım bu kadın çalışanın müşterilere karşı azarlayıcı, ters ve memn
"Teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden İstanbul Sanca...ktepe Yenidoğan Merve Mahallesi şubesinden çekirdeksiz karpuz da içeren bir
Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ne teslim olacak şekilde Şok market üzerinden saat 11.30 civarında mobil uygulama ile ...sipariş verdim. Daha sonra evden çıktığım için siparişleri iptal etmek istediğimi belirtmek üzere uygulama üzerinden mesaj yazdım ancak internet çekmediği için iptal talebim sistem
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim."
28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett




Şok market ’in Yalova Armutlu ’daki şubesinden Şok Cep uygulaması üzerinden havuç ve limon siparişi verdim. Siparişim ge...ldiğinde hem havuçların hem de limonların çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin iadesinin yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim ancak o g

Ayvalık’taki Şok market ’ten online olarak verdiğim 2214836028 numaralı siparişimle ilgili hem maddi hem de manevi olara...k mağdur edildim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ürünümün iadesi 17 Temmuz’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünün teslimatını sormak için mağazayı telefonla aradığımda, mağaza ça
28.07.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Bursa Kemalpaşa Tatkavaklı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden cam bir suluk... satın aldım. Eve geldiğimde ürünün çatlak olduğunu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde hemen aynı şubeye geri götürdüm. Markete gittiğimde ürünün kırık verilmediğini, benim

Bugün Ağrı Merkez’deki bir Şok market şubesinden Golf Fantasia dondurma satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımızda dond...urmanın tadının kum gibi olduğunu, dış gofret kısmının ise iyice yumuşamış ve sanki ıslanmış gibi bozulmuş bir yapıda olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısınd
"Teşekkürler"
Sok Market Hıfzıssıhha şubesinden cumartesi günü saat 7 civarında yaptığım alışverişte aldığım 1,5 litrelik dondurma eri...miş, 15’li yumurta kolisinin ise yumurtaları kırık ve sorunlu çıktı. Ayrıca bu bozuk ürünlerin yerine yenileri gönderilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama
27.07.2026 tarihinde saat 15:11’de Eyüp Pazariçi Şok market şubesinden aldığım karpuzu eve getirip kestiğimde, tamamen b...ozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim. Ürün tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine fişimle birlikte aynı şubeye geri götürüp durumu anlatarak iade talep ettim. Ancak çalışanlar



Şok market Altındağ Rüzgarlı şubesinden yaklaşık 1–2 aydır aldığım Kardelen marka pet sularda ciddi bir kalite sorunu ya...şıyorum. Suyun tadı bildiğimiz Çeşme suyu gibi ve belirgin bir klor kokusu var. Doğal kaynak suyu beklentisiyle aldığım bir ürünün bu şekilde olması kabul edilebilir değil. Ambala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94