to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok üzerinden Knitex marka 10'lu izolasyon bandı sipariş ettim, ancak siparişim tek adet izolasyon bandı olarak te...slim edildi. Ürün görselinde ve isminde 10’lu yazmasına rağmen paketten sadece bir adet çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Cepte Şok müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun görsel ha
15.10.2026 tarihinde Şok market'in Kocaeli Gölcük şubesinden son kullanma tarihi 21.10.2026 olarak görünen Tamköy ekşi m...ayalı köy ekmeği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda ekmek dilimlerinin üzerinde mavi küf lekeleri olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine günler olmasına rağmen
14.10.2026 tarihinde Ankara Ayvalı Şok market şubesinden son tüketim tarihi 20.10.2026 olan UNO marka sandviç ekmeği sat...ın aldım. Paketteki ekmekler kasada ve poşetimde tamamen normal ve bütün görünüyordu, bu nedenle raftan gönül rahatlığıyla aldım. Eve gelip paketi açtığımda ekmeğin bayat olduğunu
Ankara Sincan Göktuğ Sokak’taki Şok market ’ten birkaç gün önce Şölen Karmen Bademli çikolata aldım. Ürünü bugün açtığım...da çikolatanın içinin son derece bozuk olduğunu gördüm. Çikolata parçalanmış, kırık ve ezilmiş bir haldeydi, tüketilecek gibi değildi. Ayrıca alışveriş fişimi incelediğimde, fişte
15.10.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Konya Selçuklu Eyüp Sultan Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:57’d...e bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kutunun içinde olmayan ve market arabasına sonradan konulduğunu düşündüğüm bir
Cepte Şok uygulaması üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 11.03 sularında ve...rdiğim siparişte yer alan taze fasulye ürünüm teslimat sırasında hiç getiri
13.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve eve teslim edilen 8983065056 numaralı, 1.657,98 TL tutarındaki sipa...rişimde pek çok ürün bozuk ve tüketilemez halde geldi. Son kullanma tarihi geçmiş ve içi tamamen su gibi olmuş yumurta, erimiş dondurma, çürük ve lekeli meyve‑sebzeler, buruşmuş do
Muğla Dalaman’daki bir Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden 5 Ekim tarihinde 8933347493 sipariş numaralı yaklaşı...k 2500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş içinde çeşitli dondurmalar da vardı. Sipariş elime geçtiğinde dondurma paketlerinin birçoğunun yırtık ve açık olduğunu, içlerinin gör
13 Ekim’de Hatay İskenderun Eyüp Sultan Caddesi’indeki yeni açılan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İki adet Pop ...Kek ve iki adet ekmek aldım. Pop Kek’lerin tanesi 14,95 TL, ekmeklerin tanesi ise 17,50 TL idi. Toplam tutarın 64,90 TL olması gerekirken, kasada benden 70 TL alındı ve aradaki far
Bursa Üçevler Şok market şubesinden 26 Eylül tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 kutu yaban mersini ...ürününün bozuk olduğunu, kutuları açtığımda içlerinin küf tuttuğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de aldığım hizmete olan güvenimi
Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımd...an 405,16 TL fazla tutarda çekim yapıldı ve üzerinden bir aydan fazla zaman
13.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Silifke Atatürk Bulvarı’ndaki, Adidas mağazası yanındaki Şok şubesinden alışve...riş yaptım. Kasada toplam tutar 178,35 TL olmasına rağmen kasiyer ısrarla 180 TL söyledi ve bu şekilde tahsilat yaptı. Aradaki farkın az olmasına rağmen hem yanlış tutar söylenmesi
Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 12 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında teslim edilen 1560228308 numaralı siparişimd...e birden fazla ürünüm eksik getirildi. Siparişimde yer alan 700 gram kaşar peynir, 1 kilogram zeytin, Türk kahvesi, 500 gram süzme peynir ve milföy hamuru teslimatta bulunmamasına
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 28610446926 numaralı siparişimle 5 kilo Piyale un ve 2,5 kilo Mis yo...ğurt satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünün de paketleri patlamış haldeydi. Durumu ilettiğimde ücret iadesi ya da ürünlerin yeniden gönderileceği söylendi ancak ne ia
Cepte Şok uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde biri dolap, diğeri yatak olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Yatak... için 6379200396, dolap için 5668****40 numaralı siparişlerime toplamda 14.199 TL dolap, 4.699 TL yatak ödemesi yaptım. Yaklaşık üç gün sonra bu iki ürünü de uygulama üzerinden ipt
"Sağ olun. İlkzamanlarda anlaşamasakta. Güzelbirdönüşoldu. Memnunkaldım."
18.08.2026 tarihinde Şok Marketler zincirinden Emsan Power 2in1 dikey el sü...pürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark et
"İlginiz için teşekkürler sorun çabucak halloldu"
11.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte Mis marka 1500 g yarım yağlı homojenize doğal yoğurt satın aldım. Ürünün sonradan kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 09.10.2026 olduğunu fark ettim; yani son kull
11.10.2026 tarihinde saat 18.30’da Şok market mobil uygulaması üzerinden 2.213,90 TL tutarında bir sipariş verdim ve sis...temde teslimat aralığı 19.00–20.00 olarak belirtildi. Ancak saat 21.00 itibarıyla uygulamada siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine ve win para puanı dahi tanımlanmış olmasın
"Sorunu dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Karaman merkez Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Eylül ayında Amigo marka iki adet hurma satın... aldım. Ürünün fiyatı düştü diye özellikle iki tane aldım, rafta 119 TL yazıyordu, kasada ise tanesini 139 TL’den geçirdiler. Aldığım hurmalardan biri bozuk ve küflü çıktı. Bunun
Şok market Esentepe Taşkent şubesinde görev yapan ve şu an hastaneye yakın şubede çalıştığını belirttiğim kadın personel...in, müşterilere karşı sergilediği olumsuz, kaba ve iş etiğine uymayan tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yakın bir zamanda yaptığım alışverişte, 9,90 TL tutarındaki
11.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Esenyurt Umut Erzurum Kongre Caddesi’ndeki 3109 numaralı Şok şubesinden Mis ma...rka tereyağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağını açar açmaz üzerinin siyah küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim; herhangi bir açıklama yap
Cepte Şok üzerinden 10 Ekim tarihinde 1 kilo yeşil üzüm siparişi verdim. Teslim edilen üzüm paketi tamamen bozuktu, poşe...ti açtığımda içinden bir sürü sinek çıktı ve ürünün hali gerçekten mide bulandırıcıydı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürün göndermiş oldular. Bu sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
