to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün yani 05/05/2026 saat 16:44 te Cepte Şok uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla 700,75 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. Uygulama tarafında siparişin gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım ancak buna rağmen kartımdan tutar çekildi. Uygulamada siparişe dair herhangi bir kayıt veya sipari
Gaziantep Akken Şok market olarak kiraya verdiğim iş yerimde yaşadığım mağduriyeti Şok market Genel Müdürlüğü’ne ve Mura...t Ülker’e iletmek istiyorum. İş yerimi 10 yıllığına kiraya verdim, sözleşme giriş tarihi 23.05.2016, bitiş tarihi ise 23.05.2026 olarak belirlendi. Sürenin dolmasına çok az bir zam
04.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında Kocaeli Darıca Umut Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geçtiğimde kasadaki personelin hem tavrından hem de davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada çalışan personel müşterile
İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 2 senedir bu şube...de kasaların birinin neredeyse hiç çalışmamasından dolayı, markette 3 kişi bile olsa sırada beklemek zorunda kalıyoruz. İki kasa olmasına rağmen genelde tek kasa açık oluyor, kasay
"Mağazanızda gelecekteki ziyaretlerimde benzer bir durumla karşılaşmamam halinde memnuniyetimi ifade etmek isterim. Şikayetimle ilgilenen Ceren Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde, Ankara Elvankent Banka Blokları şok şubesinde annemle... birlikte alışveriş yaparken kasadaki personeliniz tarafından hem ağır sayı
Şok market 'te satılan Balık Dünyası markasına ait Türk somonunu aldım fakat hüsrana uğradım. Ne rengi, ne tadı, ne de k...okusu Hayatımızda hiç somon yemesek milleti inandıracaklar. Yiyemedim, çöpe attım sıfır lezzet tadi gitmişti 149 TL iademi telefonuma winn olarak yüklenmesini talep ediyorum bozuk
02.05.2026 tarihinde Eskişehir’de, A** Rıza Efendi Caddesi Hilal Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, rey...onda son kullanma tarihi geçmiş “Gedik Piliç Döner” ürününü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçtiği halde hâlâ satışa sunuluyor olması sağlığımız açısından ciddi bir risk ol
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım a göstermiş olduğu ilgi, dinleyici tavrı ve alakadar oluşuna ilişkin teşekkür ederim"
Bugün saat 18.45 civarında Zonguldak ili Gökçebey ilçesi TOKİ sitesinde bul...unan Şok market şubesinde çok rahatsız olduğum için annemi kedi maması alma
2 Mayıs Cumartesi günü saat 10.14’te Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 60 dakika içinde teslimat yapılacağı... belirtilmesine rağmen, saat 11.55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi açıkça aşıldı. Bu süre içinde evimde misafirlerim vardı ve alışverişimi özelli
Kırşehir merkezde bulunan bir Şok market şubesinden İnci markalı donuk patates kızartması ürünü satın aldım. Satın almış... olduğum bu patates ürününde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünün içerisinde, görsellerde de açıkça görülebileceği üzere, yabancı bir madde bulunmaktadır
01.05 tarihinde Cepte Şok üzerinden saat 14.44’te online sipariş verdim ve özellikle 60 dakikada teslim seçeneğini işare...tlememe rağmen siparişim geç teslim edildi. Geç gelmesinin yanında bir de eksik ürün problemi yaşadım ve ben bu sorunları neredeyse her siparişimde yaşamaya başladım, artık bu duru
Şok marketten sipariş verdim. 60 dakikada teslimatı seçtim. 150 dakika geçti, sipariş ortada yok. “Siparişiniz yola çıkt...ı” diye bildirim geliyor. Mağazayı arıyorum, telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sipariş henüz mağazadan çıkmamış, trafik yoğun bahanesi söyleniyor. Mağazadan çıkmayan
Sinop hastane bölgesindeki Şok Market şubesinde yaklaşık üç gün önce saat 15.00 civarında yaptığım alışveriş sırasında k...asadaki görevlinin tavrından hiç memnun kalmadım. Kasada müşteri olmasına rağmen, kapalı bayan çalışan yanındaki arkadaşıyla gereksiz ve uzun bir muhabbete devam etti, yüzü hiç gül
"Sorunumuz çözülmüştür teşekkürler sok market"
29 Nisan 2026 tarihinde Şok market ’ten yaklaşık 1500 TL tutarında genel al...ışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 175 TL değerinde Win puan k
"Sorunu çözdünüz teşekkürler"
Şok uygulaması üzerinden Esenler’deki bir şubenizden özellikle yeşillik ürü...nleri aldığımda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak ayın 26’sında verdiğim
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım k...urabiyeyi birkaç gün önce açıp tüketirken, ürünün içinden mavi bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Şok’un Mezopotamya Bulvarı şubesinden 3 Ocak 2026 tarihinde bir telefon şar...j aleti satın aldım. Kısa süre içinde şarj aleti arızalandı ve ben de ürünü
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden “İşte Gelsin” hizmetiyle 19... Aralık tarihinde verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden direkt ol
Cepte Şok uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hes...abınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Hesabımda 400 TL ve üzerinde bakiye bulunuyordu ve şu anda bu bakiyeye hiçbir şekilde erişem
29 Nisan Çarşamba günü saat 17.17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9988629180 numaralı siparişim, tarafıma hiç...bir teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş saatinde adresimde hazır beklememe rağmen ne kapım çalınmış ne de herhangi bir arama yapı
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar diliyorum.💐💐"
Şok market personelinin müşteriye adeta sümük gibi yapıştığı ve Cepte Şok uygulamasını zorla kullandırmaya çalıştığı bir... durum yaşıyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, personel telefonumu alarak iznim olmadan defalarca Cepte Şok kodu okutuyor. Günde 3 defa okutma hakkı varmış gibi bir bahane
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94