to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Amasya Merzifon Cep Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.186,05 T...L tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL win puan kazanmış olmam gerekirken, puanlar hesabıma yüklenmedi. Uygulama sipariş geçmişimde siparişimin tesli
Ağrı Eleşkirt’teki Şok market ’te alışveriş yapıyorum ve Win hesabımda bulunan bakiyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Win hesabımda 230 TL bakiyem vardı ancak yaklaşık 3 ay önce bu bakiyenin hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Şok müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme
13.08.2026 tarihinde saat 12.05’te Cepte Şok üzerinden online kredi kartı ile 8895075302 numaralı siparişi verdim. Ordu ...Altınordu bölgesine verdiğim bu siparişte, uygulama üzerinden 13.10’da siparişin yola çıktığı, 13.41’de ise kuryenin bana doğru geldiği bilgisi gösterildi. Buna rağmen siparişim sa
12.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Isparta Merkez Bağlar Mahallesi 110 Cadde 21 adresindeki Şok mağazasına alışve...riş için gittim. Ürünlerimi aldıktan sonra kasaya yöneldim ancak kasada bulunan görevli ne “hoş geldiniz” dedi ne de poşet isteyip istemediğimi sordu, son derece ilgisiz bir tavır
İzmir Bergama Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışanların ilgisizliğinden ve müşteriye karşı tutumla...rından şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubede özellikle yeni elemanların müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini ve telefona daldıklarını gözlemliyorum. Ka
Cepte Şok üzerinden dün dondurma ve et bulyon içeren bir sipariş verdim. Esenyurt Orhangazi Mahallesi’nde oturuyorum ve ...sitemizde bazen asansör arızası yaşanabiliyor, bu yüzden bazı kuryeler siparişi asansöre bırakabiliyor. Ancak bu siparişte asansörler sorunsuz çalışıyordu. Kurye daha apartmana gir
02/08/2026 tarihinde İzmir Hatay Nokta Şok market, Çankaya Mah. 131. Sokak No:82/A adresindeki şubenizden kapalı kutu An...adolu Çiftliği marka yumurta satın aldık. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına kaldırdık ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettik. 11/08/2026 tarihinde tüketmek amacıyla
12 Ağustos 2026 tarihinde Sivas Merkez Yahyabey Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 215 TL’lik alışveri...ş yaptım. Kasada görevli olan erkek çalışan, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde saygısız bir tavır sergiledi. Mağazada iki kasa açıktı ve ben kendisinin bulunduğu kasaya ge
03.08.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 4705119745 numaralı siparişimde gönde...rilen karpuz bozuk çıktı. Karpuzu kestiğimde iç kısmının tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası Şok market ’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hi
25.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan Eti Canga ürünü teslimat sırasında... eksik geldi. Ürünleri getiren görevli, eksik ürünü teslimatta belirterek tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Aradan yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade y
Cepte Şok uygulamasına yeni telefon numaramla tekrar üye olmak istiyorum ancak daha önce kullandığım mail adresim sistem...de kayıtlı olduğu için yeni üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra bugün uygulamaya yeniden kayıt olmaya çalıştığımda, mail adresim zaten kayıtlı olduğundan dolayı i
11 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 17.30 civarında Van Vali Mithatbey Mahallesi Kışla Yolu Sokak’taki Şok şubesinde ya...şadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapıyorum ve her seferinde kendi Winn hesabımı söyleyerek işlem yaptırıyorum. Kasada ekranda tutar görünüy
11.08.2026 tarihinde Şok market’in online uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere Mis yarım yağlı 1 litre ...süt siparişi verdim. Teslimat sonrası koliyi açtığımda süt kutularının bazılarının şişmiş, alt kısımlarının yırtılmış ve üzerinde böcekler ile lekeler olduğunu, ürünlerin bozulmuş
09.08.2026 tarihinde saat 18:34’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 7916189882 numaralı siparişi verdim. Bağcılar bölgesin...deki şubeden hazırlanan siparişimde Peros yumuşatıcı ürünü faturaya eklenip benden tahsil edilmesine rağmen teslimata dahil edilmedi. Uzun süredir neredeyse her siparişimde eksik ü
14.08.2026 tarihinde Şok market Online üzerinden İstanbul Kartal İstMarina bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 4604510781’dir. Siparişim 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edildi ancak teslimatta 2 adet süt, 2 adet ekmek ve 1 paket çekirdek olmak üzere toplam 6 ürünü
10.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ Başpınar şubesinden Şok market üzerinden verdiğim kargo siparişi bana teslim edildi...ğinde, paketin içinden üç parça ürünüm eksik çıktı. Bady, Mis su ve kek ürünleri pakette yoktu. Mağazayı arayarak durumu bildirdim, ardından kuryenin şahsi numarasından aranarak, ü
09.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, gece saat 03.31’de, 12 parçadan oluşan ve “Bugün (09.00–21.00) ” ra...ndevulu teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada bugün teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, sabah 09.00’dan itibaren beni aramaya başlamışlar ancak tele
Şok mobil uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde toplam 24 ürün içeren, 1.123,15 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sip...ariş numaram 4956471150’dir. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 24 üründen 2 tanesi hiç teslim edilmedi. (Üzüm ve Domates) Eksik ürünler için mağazayı
08.08.2026 tarihinde saat 17.36’da Şok market üzerinden mutfak alışverişi i...çin karışık malzemelerden oluşan bir sipariş verdim ve özellikle “1 saat iç
07.08.2026 tarihinde Şok Cepte üzerinden verdiğim siparişim 08.08.2026 günü... saat 17:40 civarında Bartın Yalı Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak si
"İlgili Ceren hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 🌸"
İzmir’de Şok market online market uygulamasından 6 Ağustos tarihinde alışve...riş yaptım ancak siparişimde yer alan muz ürünü poşete hiç konulmadı. Tesli
"Sorunum çözüldü"
Cepte Şok üzerinden verdiğim bir siparişimde hem eksik ürün getirildi hem de sonrasında mağdur edildim. Siparişimde yer ...alan 2 adet 1,5 kg Mintax bulaşık makinesi tuzu ve 1 adet 1 kg Deren Tiryaki çay teslimatta yoktu. Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslimat yapan Cepte Şok marketten gelen kurye b
Avcılar Namık Kemal Caddesi, Tedi mağazasının yanındaki Şok market hakkında şikayetim Birkaç gün önce Avcılar, Namık Ke...mal Caddesi üzerinde, Tedi mağazasının yanındaki Şok market ’te cüzdanımı kaybettim ya da markette unuttum. Cüzdanımın içinde oturma iznim, banka kartlarım ve nakit param bulunuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
