to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi Yedikaldırım Caddesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir yaşanan kasa yoğunluğuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya günün farklı saatlerinde gittiğimizde neredeyse her zaman sadece tek kasa açık oluyor ve bu nedenle gereksiz şekilde uzun kuyruklar oluşuyor.
Tek kasa ile hizmet verildiği için müşteriler olarak kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum alışveriş deneyimimizi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yoğunluk yaşandığında ikinci kasanın açılması veya personel planlamasının yeniden gözden geçirilerek düzenlenmesi yönünde gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
