to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Yumurta Teslimi Ve Personelin Saygısız Tutumu
Midyat Bağlar Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten az önce vermiş olduğum siparişte bozuk ürün teslim edildi. Siparişimde gönderilen yumurtalar hem koku hem de görüntü olarak kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. İşlem numaram 0001/KP0071’dir.
Sorun üzerine marketi telefonla aradığımda ise personelin tutumuyla ayrıca mağdur oldum. Sorduğum sorulara düzgün şekilde cevap verilmedi, çalışan bana karşı ses yükselterek bağırdı ve saygılı bir iletişim kurulmadı.
Gıda ürünü olduğu için bozuk yumurta teslim edilmesini ve buna ek olarak personelin bu saygısız davranışını kabul edilebilir bulmuyorum. Halk sağlığını da riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Midyat Bağlar Mahallesi’indeki bu şubenin hem ürünler hem de personel davranışları açısından denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken bütün tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
